运河苑社区服务中心是一个集党员学习、普法教育、就业培训、文化娱乐、体育健身、图书阅览、医疗保健、会议培训等多功能综合性社区服务中心。社区共有8名专职社工，其中6名为女性，占总数的75%。领导班子3人中，副主任和副书记均为女性。

一、领导重视，精心组织

为抓好创建巾帼文明岗工作，社区高度重视，成立了以党总支副书记任组长的创建活动小组，并结合社区实际，年初制定了具体的创建计划和创建目标，紧紧围绕“重服务求质量，展巾帼她风采”的理念，在党建促妇建的“红色”引领下，发挥巾帼示范岗的作用，以“爱心助困、齐心助乐、安心助稳、温馨助邻、真心助岗、热心助幼、孝心助老”的创建思路，建立健全了一整套切合实际、操作性强的实施方案。

二、明确思想，措施得力

以党的十九大精神为指导，坚持服务人民、奉献社会为宗旨，积极开展巾帼文明示范岗的争创活动，立足岗位，有计划、有步骤地巾帼文明岗的标准开展各项活动。从硬件、软件各方面落实规范化的目标管理，优化服务措施和环境，为居民提供更优质的服务。

三、强化服务，树巾帼新形象

运河苑社区狠抓规范化管理和窗口服务工作，采用了“一条龙”“一站式”服务，每个人都以巾帼“精神”严格要求自己，实施推行行“三声服务 ”，对待服务对象做到“来有迎声，问有答声，走有送声”，努力将党的温暖根植到老百姓的心中，充分展示新时期、新形势下社区员工的良好形象，我们还积极开展了业务服务、爱心服务、便民服务为内容的“巾帼文明岗”，展示着新时期妇女的新形象。

在创建“巾帼文明岗”活动中，社区巾帼姐妹们在上级部门的正确领导下，在组织的关心和支持下，不断强化班子建设，我们将以创建活动为契机，认真学习贯彻党的十九大精神，以更好的服务开展“巾帼文明岗创建活动，发挥妇女半边天的作用，尽我们的最大努力把党的温暖根种到百姓的心中，在社区工作中谱写华美的乐章，展示着新时期妇女的新形象。