为了提高中心物业人员的综合素养和业务能力,进一步提升物业管理水平,2月1日下午,中心组织召开物业人员业务培训会议,共有16名物业人员参加了培训。
培训会上,中心副主任苏丹结合物业管理中存在的实际问题,从职业道德、岗位职责、仪容仪表等方面作了具体要求,并形象生动、深入浅出地进行重点分析和指导,希望全体物业人员配合中心发展目标,主动学习善于进步,根据岗位特点,不断提升业务能力和管理水平,打造一支素质高、业务精、服务优的物业团队。
最后,中心主任金伟平对全体物业工作人员强调要求:一是要提高服务意识,完善服务细节,注重提高自身素质;二是要加强合作意识,提升物业整体管理水平;三是要提高政治站位,注重舆情防控,维护中心和谐稳定,全面提高规范服务水平;四是要强化安全意识,时刻绷紧安全之弦,杜绝侥幸心理、麻痹思想,切实做好保障服务工作。
市妇儿中心是全市妇女儿童的活动阵地,也是人群密集之地,安全是工作的重中之重,中心历年来不断提升安全服务保障能力,加强物业人员队伍建设,弘扬新风正气,物业队伍中不断涌现拾金不昧、主动担当的好人好事,通过本次培训,将进一步提高大家的政治思想觉悟和专业素养,增强文化认同感,有利于打造一支思想统一、团结一致,能吃苦、会战斗、会管理的优秀团队。
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