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七彩暑期乐丨江苏省常州市武进区湖塘镇花东社区:小小网格员,传递大温暖
发布日期:2023-08-24  来源:武进区妇联  浏览次数:  字号:〖

为进一步提升居民对社区网格工作的知晓率与满意度,增进居民对社区工作的理解支持,近日,花东社区组织未成年人开展“小小网格员”职业体验活动,带领30余名中小学生“深入网格”,沉浸式体验网格工作日常。

岗前业务培训 我是小小网格员。活动开始前,社区志愿者对“小小网格员”进行“岗前培训”,着重介绍了网格员的着装礼仪、工作内容、注意事项,并为他们分发职业体验工作服、工作手册、宣传资料等。随后由社区专职网格员带队,正式投入到网格工作中。

服务大厅窗口 我是小小接待员。在社区服务大厅窗口,小朋友们围绕在社区工作人员身边,认真看工作人员处理工作,并学习帮着接待群众,认真聆听来访居民的诉求,并做好记录。小朋友们还为居民发放《全民阅读》、《安全出行》等宣传册,并为居民们宣讲介绍。

美好小区环境 我是小小整治员。小小网格员们排着整齐队伍,走进花东二村小区,开始长效管理环境整治工作。同学们分组行动,一组拿着小铲子,认真专注地清理单元门、扶梯以及墙上的乱张贴、乱涂写。另一组则拿着夹子与垃圾袋,清理绿化带杂物。“经过今天的体验,我发现网格员工作很辛苦,爱护环境人人有责,我们以后一定要自觉维护环境整洁”。一位小小网格员向大家表达了自己的感想。

网格入户宣传 我是小小走访员。为更好地宣传网格工作,小小网格员们还来到居民家中进行入户宣传,向居民发放网格宣传手册,并阅读介绍。“爷爷,这是网格服务联系卡,您有事可以拨打上面的电话”。一张小小的《网格服务联系卡》,承载着同学们的热情与社区的贴心服务,被递交到了居民们手中。

沿街商铺经营 我是小小巡查员。沿街商铺也是网格巡查重点工作之一。小小网格员们跟着社区工作人员踏上了“商铺巡查”体验旅程。工作人员带孩子们参观了餐饮店后厨,向大家介绍了燃气报警装置的工作原理与重要性,并教小朋友们如何使用灭火器。在零食杂货铺,工作教大家查看货品的有效期,叮嘱小朋友们过期的零食千万不能吃。工作人员还带小小网格员们来到书店,叮嘱小朋友们一定要购买正版书籍,尊重保护知识产权。

预防电信诈骗 我是小小宣传员。“奶奶你好,接到陌生电话问你要银行卡密码,一定不能说啊”、“对对,还有说你中奖了,也不能相信。”在社区广场上,“反诈宣传员们”跟着社区民警,拿着防电信诈骗宣传手册,发给路过的爷爷奶奶们,主动跟大家宣传防诈骗知识。“我们玩爸爸妈妈的手机,也不能点陌生广告和链接”,小小网格员们在宣传的同时,也认真学习,提高了自己的反诈意识。

一下午的职业体验活动让孩子们意犹未尽,“平时经常能在小区看到网格员的身影,今天能够零距离的参与,也让我们对社区的工作有了更深入的了解”,一位陪同的家长高女士说道,希望社区今后能多多组织类似社会实践活动,带领孩子们传递热情,增强孩子们的社会责任感。

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