在疫情中，无数个基层社区工作者坚守在抗疫一线，为居民生命安全和身体健康保驾护航。

一丝不苟的“疫”情新兵

刘敏，是南大街街道怀德苑社区的新进社工，在来到怀德苑社区之前，一直从事的是办公室工作，怀着对社区工作的憧憬，她成为了一名社区工作者，开始了与以往迥然不同的工作生涯。

来到社区后，刘敏负责的是社区疫情防控条线。疫情发展迅速，但她很快适应了忙碌的工作节奏，面对每天下发的海量疫情人员信息，她需要及时筛选、核实，并将信息传达给社区网格员，工作繁琐，但她始终保持着耐心和细心。每天高强度的加班导致刘敏眼睛发炎，但是她丝毫没有耽误工作进度，自己默默配药后继续工作。疫情暴发初期，有些居民面对突然的封禁，表示不理解，也有人满怀抱怨，刘敏需要耐心地与居民沟通，安抚居民。她也曾委屈过、怀疑过：“每天不分昼夜、加班加点，有时换来的却是居民的不理解，这值得吗？”但她又想自己作为基层一线工作人员，危难关头挺身而出，坚守岗位，才能让居民免受疫情侵扰！

充满温情的防疫新锐

除了数据筛选工作，刘敏还是全员核酸检测点位的工作人员。在核酸检测现场，等待的人群排起了长队，刘敏为居民解疑答问，安抚着大家略带焦躁的情绪。在第一次全民核酸时，一位老年居民不愿配合，并未按照要求佩戴好口罩。看到这一情况，刘敏立即上前，一方面维持好排队秩序，一方面耐心与这位居民解释并帮助她注册好核酸采样码，最后这位居民不仅完成了核酸检测，还要求加入志愿者队伍。刘敏耐心、细心、暖心的工作态度得到了小区居民、特别是老年居民的一致认可。

防疫工作需要严格遵守规章制度，但是更需要展现关怀和温度。李先生是怀德苑的老党员，他的老伴罹患肠癌，医院下了病危通知书。李先生想要去医院陪伴老伴最后一程，但他所在单元属于封控单元无法出门。刘敏在了解情况后，帮助他上报、协调、沟通，送他到医院，多次打电话关心老人，叮嘱有需求第一时间跟社区联系，她一定尽力给予帮助。

在社区工作的近一年时间里，刘敏认真敬业的工作态度，很快就赢得了同事、居民的一致好评，她乐观开朗的性格也和大家打成了一片，同时她渐渐地喜欢上了社工这个新角色，她说：“这段时间，我切身体会到了社区工作者作为一线抗疫人员的辛苦与不易，但是我觉得非常值得，同时我也感到很自豪，我自豪我是一线抗疫人中的一员，能为常州抗疫发光发热。”