王元元,常州市新北区恩悦社会工作服务中心,任中心副主任及项目督导,负责机构公益项目创投、项目实施与管理、结项与评估、社工督导等工作。从专业学习到毕业后成为一名社工,与社工结缘的日子里,一直坚守社会工作信念,秉承社会工作价值理念,怀揣助人自助、用生命影响生命的初心,从事于社会工作专业服务,在一线的社工服务、运营社区服务中心、带领社工团队的过程中不断积累和提升自己,用自己所学的社会工作方法和技巧,扎扎实实、勤勤恳恳、立足社区,服务居民,取得了一定的成绩和经验。
2017年2月至今,担任常州市新北区恩悦社会工作服务中心副主任,多次参与市级、区级及各部门公益项目创投并成功入围,包括新北区百名社工实务能力提升培训项目、“伴你同行”关爱困境儿童公益项目、“情暖夕阳、爱满空巢”关爱空巢老人项目、“绽放爱的希望”幸福家庭成长计划项目、“让心灵充满阳光”老年心理健康宣教项目等,负责实施的“让心沐浴阳光,用心陪护夕阳”关爱女性护工项目、“绽放爱的希望”幸福家庭成长计划项目分别入选2017及2018年江苏省妇儿工委资助项目、关爱护工项目同时获得常州市民政局“优秀为老项目”、“伴你同行”关爱困境儿童项目获得新北团区委第四届青少年公益项目创投大赛“创萤奖”。另外,在新北区民政局的支持下,个人也在负责机构承接的新北区河海街道国宾社区综合服务项目试点,发挥个人的经验和所长,作为第三方社会组织进驻社区,运营社区服务场馆、开展各类社区服务、调动社区资源、激发社区活动,探索常州市新北区社区公共空间活力打造新路径。
2007到2020,转瞬间,十多年的时间一晃而过,学社工、做社工,不知不觉间,我与“社工”已然结下了不解之缘。每一次与服务对象接触、每一次开展社工服务,依然热情满怀,初心不改。我是社工,我为社工代言。回顾自己与社会工作结缘的这些年,始终坚持不懈,努力探索,孜孜不倦。
党建引领,做党员一样的社工。作为在本科读书阶段第一批发展的学生党员,从在校读书时起,便时刻以党员的标准严格要求自己,积极追求进步,在校时也多次获得“三好学生”、国家奖学金等荣誉和奖励。工作后,成为社工机构党支部里的一名社工党员,“像党员一样的社工,像社工一样的党员”一直是机构对社工的要求和期待,在机构党支部的带领下,经常参与党支部学习教育、五分钟党课、党建基地参观学习等形式多样的组织活动。关注国家各项方针政策,尤其关注与民生、社区发展、社工发展相关的内容,与自己的工作相结合,在国家的宏观政策引领下开展社会工作服务,满足社会需求。
坚守信念,做初心不改的社工。社工是与人工作的职业,在一线工作中,尤其注重遵守专业价值理念及专业伦理,始终坚持以人为本,从服务对象的角度出发,尊重、接纳、非评判、保密、案主自决、生命第一等理念和原则一直谨记于心,在与服务对象的互动中,注重保持自己的专业形象,与服务对象建立专业关系。以优势视角而非问题视角来看待人和事,注重挖掘服务对象的潜能和优势。除服务对象以外,在面对机构、同事、社工行业等方面,也注重社工需要对机构、对同事、对行业所应该遵循的价值和道德。
涉猎广泛,做视野开阔的社工。社会工作是一门实操性较强的专业和职业,注重在实践中学习和积累经验,因此,仅是通过在校期间的书本理论知识学习显然是不足的,更需要在一线社工实务中不断进行实践学习、参加继续教育课程和相关培训,提升自己的社工实务能力。在工作中,参与了多种形式、多种内容的学习和培训,包括行业协会组织的社工岗前培训、社区服务中心运营管理培训、各实务领域知识和技能培训、以及机构提供的香港督导及初级督导每月一次的督导、初级督导开展的主题分享沙龙、赴香港、广州、东莞、上海、苏州等地的参访学习,每年不少于80个学时的培训时长,通过各种培训形式和内容,拓宽了知识、增长了技能、丰富了经验。
坚持学习,做技能过硬的社工。通过五年多社工行业服务经验的积累,自己从一名刚出校门,空有一腔书本知识的社工学生逐渐转变为驻扎社区、服务各类社区居民、促进社区发展、搭建社区平台的专业社工,在社工各项实务方法和技能、各个服务领域方面都有一定的积累和经验,包括个案、小组、社区工作三大工作方法、社会工作督导、公益项目策划与撰写、资源链接、利益相关方关系维护、社区服务中心运营与管理、项目管理与评估等。
传递经验,做推动行业发展的社工。作为社区服务中心主任及督导助理,需要及时对新入职社工、行政工作人员、实习生等经验不足的社工进行及时督导和支持,协助他们更好的融入工作岗位,适应工作内容,把自己的工作经验所得毫无保留的分享给社工,参与机构编写《社区服务中心运营管理规范》工作,负责服务管理内容部分;不定期为新社工进行主题分享,包括如何与用人单位建立良好的关系、社区调研等主题,促进社工的成长和发展,努力把新社工培养成为资深社工、项目负责人、中心主任等,为机构和行业培养更多优秀的人才。另外,针对社工流动性较大的情况,从社工培训的角度,与督导一起撰写“快闪时代”新社工30天培训计划,形成机构新社工培训的模式和机制。在新北区恩悦社会工作服务中心以来,不断规范机构的服务制度、文书撰写规范以及服务开展流程等内容,并开展相关社工技能培训及内容分享,带领新社工不断提升社工理念、掌握社会工作方法和技巧,提升服务能力。
在取得成绩的同时,也深知自己还存在一些不足,还有更多可以提升的空间,漫漫社工路,任重而道远。在以后的工作中,不忘初心、砥砺前行,为社工事业不断努力奋斗!
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