20年严谨求实,她让企业质量管控体系从无到有,疫情期间坚守一线,她保证每片口罩完好无缺,心思细腻、做事干练,对待产品质量一丝不苟、处处以身作则,她就是江苏省健尔康医疗科技股份有限公司质量总监——汤红芳。
虽然已经身处质量总监一职,汤红芳一半的工作时间还是在一线生产车间和实验室,询问工作进度,查看检验记录,每个环节她都亲力亲为。“主要是看有没有蓝带会脱落,整个产品里面有没有其它的外来物,有没有漏缝,还有一个就是要控制里面的数据。像他们做好了之后我们都有(质检人员)来进行检验,抽样检验,如果不合格就会让他返工。”
作为一家专门生产、销售各类医用敷料的专业化规模企业,江苏省健尔康医疗科技股份有限公司将产品质量作为企业发展的生命线。责任重于泰山,汤红芳表示:“比如说像我们设备的验证,如果不验证不会让车间生产,比如说我们原材料不检验,我们不得放入车间使用,像这些方面我们都制定了严格的要求,并且我是一名质量总监,我会以我的一言一行感染我的下属。”
言传不如身教。2020年,突如其来的新冠疫情使得口罩需求量激增,健尔康全体员工年初二就迅速到岗,加班加点投入生产,而作为产品质量“把关人”的汤红芳带领公司质检人员,义无反顾奋战一线。“当时我们对各个车间进行巡查,每道工序我们都设定了产品标准,都会严格按照质量标准来检验,(白天工作)8个小时,我们至少有6个小时在车间,疫情防疫物资不能当做儿戏,产品质量是我们公司最大的要求。”
1994年汤红芳来到健尔康,20多年里她做过工段负责人、质检员、车间主任、质检负责人等多个岗位工作。2002年,公司为了更好的发展,将她调到品管部门,并委以重任。那时候,公司连一个完整的质量手册都没有,更谈不上健全的质量管理体系。“刚开始我对法律法规都不太懂,我每天早晨4点就拿着书开始看书,然后慢慢的了解,通过外面的老师、客户的指导,我学了这些法律法规,逐步逐步的建立了我的团队,开始从两个人到三个人到五个人,到现在的品管部门有50个人。”
江苏省健尔康医疗科技股份有限公司品管二部质量经理余西平是这样评价汤红芳:“她是一个非常严格,非常严谨,非常细致,对自己要求很高的女强人。她在日常工作当中,每一个详细的事情都会有详细的记录,就像一个工作日记一样,这是我们大家都学习的好的习惯。”
江苏省健尔康医疗科技股份有限公司净四车间主任黄盼则说:“她在每个岗位都是兢兢业业,认认真真,而且乐于提携大家,照顾大家,在工作这一块非常认真,在业绩方面也非常精通,像我们公司的体系各方面的建立培养新的人才,他都亲力亲为去完成。”
在汤红芳的多年培育下,如今,江苏省健尔康医疗科技股份有限公司有着完善的质量管控体系,获得了包括ISO13485(医疗器械质量管理体系认证)、ISO9001(质量管理体系认证)等多个中外质量体系的认证。汤红芳说:“我的格言是发现不了问题是最大的问题,这是对我自己最高的一个要求,同时我也要求我们全体员工也是这样去做的,在质量管理方面我们要充分发挥“工匠精神”,提倡全员质量管理,严控产品质量。”
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