近日,在金坛区中医医院健康管理部主任何红霞口中提到最多的字眼就是“团队协作”。无论是“MDT预检团队”、还是健管部的“吉祥三宝”;无论是医院疫情防控例会还是各部门的无缝衔接。她向大家传递的信息就是:在这场严防死守的战“疫”中,没有个人英雄,只有团队合作。所有的人都是战士,每一个人都是英雄。
何红霞,1979年10月出生,本科,副主任护师,中共党员,金坛区中医医院护理部主任兼健康管理部主任,国家三级健康管理师。
“何主任做的事情很多啦,不仅负责所有门急诊预检分诊工作的管理和协调,还见缝插针地帮忙,晚上进行总结,并安排第二天的工作。而且,今年何主任忙得都没空回家,把我们做B超检查用的诊查床搬到她的办公室,每天都睡在办公室。”何红霞所在护理部的一个护士介绍。
每天,何红霞穿着标志性的黄色防雨服,腰间挂着一个小蜜蜂扩音器从门诊回科室,背后的黄色防雨服上写着粗大的五个黑字“有事请找我”。她说:“我的预检工作规范只是一级防护,只需要穿工作服、戴面罩和外科口罩就可以了。但由于目前我院面临的疫情严峻形形势,就多穿一层防雨服加强自我保护,既防护又防寒,防雨服只要不破可以反复利用,同时也杜绝防护物资浪费。比如现在,我脱下来先用消毒剂擦拭一下,再用紫外线照射,下次又可以放心穿了。关键是黄色亮眼,别人一眼就能在人群中找到我!”
2019年12月26日,医院实行大部制领导轮岗制度。何红霞开始负责健康管理部工作。接手新工作尚未一个月,新冠疫情来袭。传染病管理属于健康管理部的工作范畴,何红霞责无旁贷担起了重任。疫情就是命令,责任重于泰山!“严防死守”是医院疫情防控领导小组给她下的军令。为了做好这四个字,何红霞拼尽全力。
根据医院的实际情况,何红霞制定的预检分诊工作流程,进行有效分流,防止交叉感染。健管部的工作人员作为预检分诊的主力军,冲到了最前线。2月中旬开始,面对大量的分流患者,中医院面临前所未有的就诊和防控压力。何红霞知道,肩上的担子更重了。她连夜重新制定了发热门诊及预检分诊工作流程。
针对在分流就诊患者不熟悉医院就诊流程情况,她添加了导诊班,专门负责发热病人的导诊服务;为了减少候诊者的等待时间,她又添加了两个导问班;根据疫情发展形势,不断补充流行病学史调查问卷的内容;预检分诊工作人员不够,她抽调全院多科室的“十八罗汉”来协助;制定急诊病人救治工作流程,做到急诊抢救和疫情防控同步进行;为了减少环境污染最大化,她和院感质控科联合建立发热病人就诊检查专用通道。
从2020年1月27日开始,何红霞就开始在门诊值班。她的值班日记上记满密密麻麻的问题。完成的打勾,未完成的就标记起来。她说:“新冠疫情防控对所有的人来说都是新课题,每天都会遇到新问题,我在前面值班,就是去解决问题的。所以我在背后写上‘有事请找我’,这样如果有人有问题,他们就知道找谁了。出现问题,能现场解决的就现场解决,不能解决的,我就在医院每天的疫情防控例会上提出来解决。”
疫情防控形势一直处于动态的变化中。何红霞不仅自己能及时了解情况,做好应对,还建立了“预检工作微信群”,将最新的消息、部署及注意事项告诉大家,让大家都充分了解情况,减少工作难度。预检分诊工作人员从最初的13人到15人再到20人,排班成为一个难题。何红霞便将每周排班制改为每日排班制,并遵循着“科学使用物资、保证充足休息”两个原则合理排班。她安排工作人员上半天班与连班两天轮换上,既节省了防护物资,又保证了大家充足的休息,增强抵抗力,最大程度确保顺利完成抗疫前线的工作;科室老同事和体质差的同事,她就安排物资请领、统计、报表、卫生消毒和后勤保障工作。经她排的班,没有一个人有异议。
自从疫情防控阻击战打响以来,预检分诊的工作人员牢牢把控着疫情防控第一道关卡,严防死守,一问到底,将病毒控制在院外,不带到院内,坚守住医院零感染阵地。
这个靓丽的小黄人是幸福的,当她将全身心的精力扑在抗击疫情的战争中时,她的另一半不仅没有丝毫怨言,全力支持她,而且还见缝插针地去帮助她。她的爱人疼痛科于晖曜主任负责门诊三楼输液观察室的突发情况处理。偶有空闲,他就会赶到一楼来帮着做一些发热病人的导诊工作。他心疼地说:“看她那么辛苦,我能帮一点是一点。”而对何红霞来说,这份无言的支持,胜过任何的千言万语。正是因为有了这一份坚强的后盾,才能让她义无反顾地往前冲。
记得看过一句话:爱,让人内心强大!而这一对在疫情阻击战中风雨同舟的伉俪则让我们看到了爱的伟大。愿这个靓丽的小黄人在阳光晖曜下,最终赢得红霞满天,打一场漂亮的防控战“疫”!
|