溧阳市溧城街道北郊社区的老书记房一萍自1999年进入社区工作以来,一直心系群众,用自己饱满的工作热情、务实的工作理念赢得了上级领导和居民群众的一致好评,曾多次获相关部门表彰,先后获得常州市优秀共产党员、常州市社区主任风采奖等荣誉。退休后,房一萍党员的先进本色未褪,依然活跃在工作岗位上、活跃在居民间,为和谐社会发挥着余热。
北郊社区位于溧城街道北部,下辖北门新村、北固小区、万太街、坤泰花苑、阳光东都、昆仑花园六区、昆仑南路140-160号等区段,共1880户4876人。其中60周岁以上老人有732人,占13.6%。
2016年,为满足养老服务多样化需求,以破解老年人就餐难题,溧城街道在北郊社区率先成立了老街坊惠老服务中心,开设如意小食堂,整合政府、社区、社会等多方资源,为老年人提供爱心助餐、日间照料、精神慰藉等多元服务,全面推动居家养老服务提档升级。
为了更好地服务老年居民,溧城街道返聘了已到退休年龄的房一萍担任老街坊惠老服务中心、如意小食堂的负责人。在社区工作了20多年,房一萍心中装着社区的大小事。“本来退休后打算先休息调整一段时间,想到社区和居民有些事还帮得上忙,在家也闲不住啊!”房一萍说道。
68岁的童发林在北郊如意小食堂开业之初就在这儿用餐了。今年7月,他的身体出现状况,不能直立走路,出门困难,房一萍得知这一情况后,立即与工作人员商量,每天中午按时将饭菜打包送至老人家中。考虑到老人丧失了劳动能力,没有经济来源,用餐费用也是房一萍自掏腰包给老人垫付的。
为了让老年朋友享受更加优质、贴心的服务,房一萍进一步规范了惠老服务中心的各项服务内容,比如制作适合老年人的软烂、易消化的食物,帮孤寡老人过生日、为老人提供餐前十分钟理论宣讲活动等。
自2017年以来,溧阳将“如意小食堂”建设列入重大民生实事工程,至今全市已建起24家,并由城区延伸至镇区(街道)。经验丰富的房一萍挑起重担,负责管理北郊、平陵、县前街、唐家村、燕山五个社区的如意小食堂。
“这个理发服务真的是太贴心了,在家就可以理发,还不收钱。”家住万太街的老人宋阿兴高兴地说道。除了理发,房一萍和志愿者们还定期集中为老人们提供修脚服务。针对社区里生活不能自理、独居空巢老人,房一萍带领“巧媳妇”爱心助老志愿者,为这些老人实行一对一就近结对服务,定期或不定期到老人家中帮助料理家务,逢年过节还送上馄饨、团子、粽子等。惠老服务中心共结对帮扶7户空巢老人。
房一萍充分挖掘和利用辖区内的服务资源,设立服务网点,签订服务协议,采用有偿、低偿、无偿相结合的管理运作模式,为社区老人提供了全方位、多层次的服务项目。她充分发挥社区马垫医院、福恬康复中心医生志愿者优势,建立了社区60周岁以上老年人健康档案信息库,为65周岁以上的老年人免费体检,开通了服务热线,发放联系卡1000余份,为社区老年人提供健康保健咨询、医疗服务。
“有什么困难就跟我们讲,只要我们能做到的,一定会全力以赴。”这是房一萍跟居民说得最多的一句话。虽然现在她已经退休了,年纪也大了,但能为居民群众做的事儿依旧很多,只要社区群众有需要,她就一定会帮忙。
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