近日，武进区行政审批局受理服务科结合我区今年“放管服”改革的重点工作“基层审批服务改革”，前往武进区湟里镇行政审批局开展巾帼文明岗志愿者活动。
区行政审批局受理服务科是2020年度区级巾帼文明岗的创建单位，科室从围绕中心服务大局出发，立足本职工作，精心挑选业务骨干，把优质的指导服务送上门。上午志愿者们奔赴一线综合窗口，对下放至湟里镇的行政审批事项的重点难点问题进行手把手、面对面的解答。中午区行政审批局史立华科长从分析政务服务窗口的特点入手，结合基层行政审批局的现状，为湟里镇行政审批局窗口同志上了一堂《政务服务窗口工作的实践与思考》的讲座，并分享了区行政审批局导服人员如何做好窗口导服的心得体会，精彩的讲座受到基层窗口同志的一致好评。
将基层审批服务改革的业务指导送上门，这样的志愿者活动既接地气又有实效，创新了巾帼文明岗志愿者活动的形式，大大拓宽了活动的范围，提升了活动的内涵。
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