仁心仁术筑品牌 巾帼建功创新招

常州市肿瘤（第四人民）医院肿瘤内科成立于1992年，经过20多年的建设与发展，现已成为常武乃至周边地区肿瘤防治的主力军。其肿瘤防治理念与国际接轨，诊疗技术先进，专科特色鲜明，人才结构合理，学术及专科建设在省内外都享有良好声誉及专业技术地位。该科是常州市重点医学专科、常州市医学重点学科、东南大学肿瘤研究所教研基地和苏州大学附属肿瘤医院硕博士培养点，同时十六个慈善援助项目评估点（包括中华慈善总会，中国抗癌基金会）设在该科。现有工作人员94名，女职工77人，占全科总人数的81.91％，正是这样一支以巾帼为主的队伍，在院长兼科主任凌扬的带领下，用仁心仁术与癌魔博弈，为肿瘤患者带去希望，也为常武地区肿瘤防治事业贡献了辛勤的汗水。

一、岗位建功，创建工作融入日常

医疗质量与安全是医院工作的重点，也是科室的中心工作，肿瘤内科以“质量与安全”为主题，本着“外树形象，内强素质，岗位建功”的宗旨，以“品牌建设促进专科发展”为目标，在全科开展巾帼文明岗创建工作，并将创建工作与医疗日常各项工作有机结合起来，互相推动，互为补充。她们在日常工作中，人人挂牌上岗，认真履行本职工作，用仁心赢得患者的信任，用仁术为患者挣得重生的希望。她们全心全意为患者服务，治病更治心，很多肿瘤患者及家属都和她们成为了朋友关系。2016年年底，医院怀德院区为配合常州地铁二号线工程的建设，肿瘤内科住院病区调整搬迁至新北院区及三井分院，患者不离不弃克服种种困难跟随肿瘤内科团队一起到了新北院区及三井分院，就是对团队技术及服务认可的最好见证。

二、专科建设，着力提高诊疗技术

“健康所系，性命相托”，为肿瘤患者提供精准的治疗是整个团队的目标。团队始终紧跟国内外技术发展前沿，努力学习新技术、掌握新技能，不断增强学术水平，只为更好地满足患者日益增长的健康需求。20多年来，团队在肿瘤诊疗技术上不断取得进步，诊疗理念也紧紧与国际接轨，从专家的经验疗法到多学科团队综合诊疗，从同病同方的治疗到个性化分子靶向治疗等等，肿瘤治疗越来越精准，某些癌症的5年生存率也不断被刷新，这些都是团队的勇攀高峰、同心合作的成果。

2012年，科室在市内率先成立肺癌、食管癌、胃癌、肠癌、乳腺癌五大MDT团队（多学科诊治团队），打造以常见瘤种为主要专业的临床肿瘤学技术平台。按照精细化、专病化发展要求，通过会诊、讨论和定期团队学术活动的方式为病人量身定制最优的诊疗方案。以转化性医学和治疗个体化的创新理念拓展临床技术与实践，开展细胞生物治疗技术、激素内分泌治疗技术、时辰化疗技术、恶性肿瘤中西医结合治疗等多种特色技术，明显提高了临床治疗效果。同时加强国际交流与合作，目前已与美国ARIZONA大学组建了联合肿瘤研究中心，展开临床研究，并与以色列第二大医疗管理基金Maccabi旗下的ASSUTA医院开展医疗合作。每年选派人员参加ASCO、ESMO、WCLC、SABCS等国际高端会议，及时获取最新信息与技术，并转化到临床实际中。该科拥有独立的临床肿瘤学实验室，通过开展基础研究，为临床精准诊疗提供了坚实的基础和支撑。近三年来，科室主持国家自然科学基金项目研究1项、省级课题1项、市厅级课题7项、局级课题2项；获省级科学技术奖1项，市级科技进步奖4项。在国内外杂志上发表论文30多篇，其中国外SCI学术论文12篇。现有省第五期“333工程”培养对象2名，常州市高层次卫生领军人才2人。

三、优质服务，全面提升服务内涵

科室女职工们在各自的岗位上兢兢业业、乐于奉献、争先创优，充分发挥自身的聪明才智，用她们的“爱心、细心、耐心、责任心”弘扬着救死扶伤、治病救人的白求恩精神，以优质的服务赢得了患者的信赖。针对肿瘤患者这一特殊群体，科室在提供常规护理服务的基础上，深入开展特色服务：如肿瘤患者心理干预，帮助肿瘤患者以积极的心态面对疾病，从而获得更好的治疗效果；癌痛患者的疼痛护理，以无痛病房创建为载体开展肿瘤患者疼痛的全程管理，提高肿瘤患者舒适感等等。

PICC静脉置管是肿瘤患者进行静脉治疗的重要通道，可谓是肿瘤患者的生命通道，其管道维护是关系到置管留置时间长短以及病人安全的重要手段，全科护理成员集思广益设计了一套“PICC置管早期功能锻炼操”并制作宣传页、展板以方便患者取阅学习，同时开设“PICC门诊”、建立了“输液管理、爱心护航”QQ群，通过网络在线答疑，为众多患者进行PICC管道家庭维护指导，让患者不出家门就掌握PICC置管的日常护理技术，节约患者的时间和体力，有效保障了患者置管安全、降低了置管并发症的发生率。肿瘤患者在使用某种化疗药的时候，容易出现神经末梢反应，遇冷或者金属物体时会出现强烈的刺痛感，护理人员发现问题后经与临床医师反复论证讨论，最后用棉布制作的布套套在患者病床所有的金属物体上，从而避免患者接触到金属物体而出现刺痛感，这个创新小发明大大提高了患者的舒适度和满意度。

肿瘤患者在与疾病斗争的过程中，医护人员的仁心仁术是一味良药，常州市肿瘤医院肿瘤内科的女职工就是这样在自己的岗位上不断成长，以“卓越创新 仁医慈爱”的医院精神与患者携手共进，共同对抗癌魔。