情商是什么？当前最fashion的教育概念，为什么？因为“智商”话题out了，在当代妈妈们看来，只要孩子不是明显的目光呆滞、行为障碍，基本上不会有太大的智商问题。

孩子犯了错，不肯道歉：也许是曾经有过想要道歉的语言或者动作，却被父母的愤怒、冷漠给扼杀了；也许根本不想承认自己做错了，怕丢脸，自尊心怕受伤……

回想一下，当我们面对孩子突如其来的：急躁、固执、自负，孤僻、自卑、脆弱，不敢面对挫折、也没勇气承认错误，对妈妈的过分依赖、对外界的不友善……我们通常是怎么做的？选择什么样方式做的？简单粗暴的打或骂？习惯性的消极悲观？完全忽视孩子的情绪？过于焦虑，总有很多无谓的担忧？采用压制的手段，凡事都为孩子做主？

最好的情商教练：父母，引导他们真诚地道歉，是培养“高情商”的第一步：“对不起，我……” 教会孩子辨识行为的对与错。“我这样子做很不好，因为……”培养孩子试着站在他人的角度。“以后我会……”用积极的语言，告诉自己要怎么做。比如：下次走路时，会记得看旁边的栏杆，小心一点。“请问你可以原谅我吗”？无论对方能不能原谅，都是孩子对自己错误的认识和对他人的尊重。父母也应该在孩子真诚道歉后，及时给予原谅。

情绪管理不仅是方法，还时刻向孩子传递着不同的人生观、价值观，在孩子心中，父母不仅是一面镜子，更是他们的榜样：父母的表达方式， 孩子也无时无刻不在模仿：

放纵自己情绪的父母 ——动不动就会说“我认为你应该怎么样”，而不是真正理解关注身边让你的感受，他的孩子对情绪不加节制是再合理不过了，因为父母的表现让某种方式在孩子的观念中合理合法。不加节制表达的父母 ——父母动不动就发脾气、吵闹的，即便孩子心里会害怕，他也会不由自主地采取这种的方式，去和周围的人交往，因为这样的方式让他觉得自己可以变强。懂得管理自己情绪的父母——从“讲道理”到“尊重你”站在对方的角度去理解、包容身边的人和事，才会真正影响和帮助孩子内心健康的成长。懂得表达自己的父母——在提醒孩子危险时，会表达：你这样做会给你带来什么样的后果，妈妈很担心你的安全，所以你最好可以……比起一味地对孩子说“不可以”，结果当然是不同的。

孩子健康成长、良好品性，其实都有着很高的情商，比如独立性、同理心、自信心、责任心、自律能力等等。基于此，必然会形成良好的教养，比如，举止得体，友善包容等等。正所谓，好家庭才是孩子高情商、好教养形成的重要基础：给予思维和生活独立——生活中，不为孩子代劳过多可以自理的事情，选择时，尽量只给建议不做决定，懂得分享也懂得说“不”。给予换位思考的意义——宋丹丹老师的儿子巴图，小时候有一次捏死了好几只蜗牛，宋丹丹没有责骂他，只说：“要是它们的妈妈回来看不到自己的孩子，该多伤心呀！”一句话让他眼圈红了。给予承担后果的责任——答应孩子的父母尽量做到，但孩子犯了错误就要勇敢承认，而不是想用哭闹、耍赖来遮掩和逃脱。给予管理情绪的能力——先认识自己的情绪，再处理孩子的情绪，学会好好说话，不打人、骂人，情绪波动时，给一点点空间独自思考和感受，再分析事情利弊。给予孩子强大的自信——多鼓励，少批评、及时肯定孩子的优点，比如“很有爱心，有礼貌，帮助别人打”等等，父母不要吝啬自己的赞美。