这是一支实干领先的团队。她们朝气蓬勃，14名税务干部平均年龄仅为29岁；她们蕙质兰心，9名女税官在工作的战场带领集体挥洒英姿；她们筑梦青春，将一腔热血注入了地税事业。

这是一支内外兼修的团队。她们以为国聚财、执法为民的宗旨，用优质的服务、过硬的水平、雕琢的细心,架起税收与社会沟通的桥梁，为完成地税各项税收任务挥洒着自己的青春和汗水，为服务武进民生倾注了自己的责任和信念。

这是一支春风化雨的团队。她们是武进地税“阳湖青穗”志愿者队的“热心队员”，她们也是“地税妈妈”爱心志愿服务队“积极分子”。她们关爱社会，撒播大爱，积极组织参加各种公益活动，用柔弱但温柔的双手撑起一片帮扶助困的蓝天。

实干领先，巾帼文明大家创

自2013年创建为省级“巾帼文明岗”以来，常州市武进地方税务局第一税务分局办税服务五股（耕契税所，下文统一称为“耕契税所”）在区党委、区局党组和区局妇委会的关心指导下，以“建文明岗位，树巾帼形象”为口号，积极组织引导女干部立足本职岗位，内强素质、外树形象，以改革创新为驱动，以纳税服务专业化、标准化为抓手，凝心聚力强管理，真心实意优服务，专心扎实抓作风，充分发挥了“半边天”的引领作用。

一分局领导班子高度重视创建工作，在创建之初，就成立了由分局长负总责、副分局长具体抓的“国家级巾帼文明岗”创建工作领导小组，结合工作实际，制定“巾帼文明岗”创建规划，以确保创建活动有制、有序、有效开展。积极打造“巾帼创业”品牌，塑造“巾帼税官”形象，通过不断深化和推进“巾帼文明岗”创建工作，提高妇女综合素质，激发妇女创造活力，促进妇女岗位建功。

加强政治教育，凝聚服务动力。积极引导干部树立正确的世界观、人生观、价值观，增强公仆意识、服务意识；设立“党员示范岗”，发挥党员模范带头作用。

强化绩效意识，实施责任追究。完善一系列制度，通过严格考核来保证各项制度的落实。完善内部绩效考核办法，认真评价每位干部的工作实绩。

提升服务素养，树立优质形象。为实现岗位有规范、办事有标准、个人形象好、行业风气正的目标，规范服务流程，提升服务质效，引导窗口工作人员学礼仪、用礼仪，展现“温馨窗口、微笑服务”。

内外兼修，铿锵玫瑰别样蓝

巾帼建功展风姿，献身职业谱新曲。

2016年，是大家齐心“扛下来”的一年，是大家奋力“搏出去”的一年。这一年，年初契税新政出台，年中“营改增”划入税制改革历史，年末“金税三期”上线，大家熟操作、勤练兵…全体契税干部全年共累计加班4725个小时，正是凭借这种全力以赴、顾全大局、舍小家为大家的奉献精神，确保了耕契两税收入质量，全年共完成税收收入7.64亿元，累计完成房产过户量约3.2万笔，为武进地税全年税收工作交上了一份领导放心、群众满意的漂亮答卷。

这三场“战役”打的实属不易。时间紧、任务重、人手缺，14名税务干部要面对整个武进区的房产交易事项，压力可想而知。“营改增”波及房地产业，耕契税所的税务干部坚守岗位冲刺“营改增”的“最后一分钟”，为每一位缴纳营业税的纳税人站好最后一班岗，也为缴纳增值税的纳税人展现第一张笑脸。“金税三期”的上线，是继“营改增”后又一项挑战。“众人划桨、金三起航”，耕契税所的女税官们二话不说撸起袖子投入到新的工作中去：全员参加业务培训，加强模拟演练；及时做好业务调剂和宣传解释工作；加强部门间的沟通协作，确保各项业务顺利开展。“营改增”在五一劳动节，“金税三期”又恰逢十一国庆节，节假日也无法和家人、恋人相聚，耕契税所的姑娘们心态倒也轻松：节假日和工作“恋爱”，也是别样滋味！

每每遇到楼盘集中交付，办税大厅就人满为患、水泄不通，每天300多个号的工作量，大家往往在办税窗口一坐就是一天，忙得连喝口水的功夫都没有。她们都细心认真，热情真诚。她们忙碌了自己，赢得了尊重；劳累了自己，赢得了纳税人的心。纳税人满满的获得感，也是她们的获得感！

强国之基在养蒙，兴国之本在税收。辛勤付出的舞者，总有舞台上闪亮的一刻；女税官们幕后流淌的不为人知的汗水，却点点滴滴凝聚成兴国之本。所以，我们说，铿锵玫瑰别样蓝。

春风化雨，集结向善的力量

爱的故事，不仅在内部演绎，爱的雨露，时刻向社会播撒。

“阳湖青穗”学雷锋志愿者团队，是她们温馨的“小家”，“地税妈妈”爱心者愿者服务队，是她们和睦的“大家”。3月，开展 “雷锋精神一路畅通”主题活动。4月，她们走进西太湖国际车展，宣传税收，服务展商，服务市民，展现了新一代巾帼税官凡人风采。5月，她们参与“一袋牛奶的暴走”，为贫困儿童健康成长献一份力量；结对常州市武进爱益阳光助学协会，捐助青海省囊谦县尕羊乡中心寄校的伊西、朋措巴杰两位小朋友，圆了孩子的上学梦。6月，她们关注公益，与扶贫同行。8月，她们关注革命功臣，与双拥同行。冒着酷暑慰问躺在病床上的革命功臣徐大兴。9月，她们关注“星星的孩子”，走进武进区蓝精灵康复中心，与自闭症儿童共同度过温馨的时光。10月，她们关注下一代成长，组织“非物质文化遗产在身边”的志愿活动，在横山桥镇与小朋友一起宣扬绿色环保、文化传承理念。11月，她们慰问长期工作在一线的环卫工人，为他们送上时令生活用品，带去初冬的一丝暖意。12月，她们走进夏溪村刘桂芬老人的家中，送上了温暖与慰藉，老人脸上那幸福的笑容，坚定了他们继续走下去的决心。

春雨无声，丝丝润物，阳光无言，缕缕暖心。辛勤与汗水，热情与爱心，凝聚成地税人的荣耀，耕契税所的女税官们在自己的岗位上默默的奉献着自己的青春，以她们的聪明才智和乐于奉献的精神，自立自强、锐意进取，用奉献精神为神圣的税徽增添了一抹绚丽动人的色彩，谱写了一曲催人奋进的敬业之歌。