金坛区西城街道现辖22个城市社区，6个城郊村，人户分离情况严重。随着全面二孩政策的落地和生育对象可到一方户籍地登记制度的推出，这给基层计生管理与服务带来了新的课题，西城街道妇联和计生办坚持以人为本、宣传先行、优质服务。
建立知识宣传新阵地。街道、村居均建立计生服务QQ和微信，并通过各种形式向育龄群众公布，在方便同育龄群众联系的同时，充分利用新媒体传播速度快、覆盖面广的特点，定期推送相关计生政策、健康知识的内容，促进宣传作用的发挥。
利用信息整合新资源。服务中，街道妇联、计生办要求各村（社区）妇联、计生干部及时更新随访服务系统、药具发放系统、全员人口系统等，并将系统中信息的进行资源整合，保证每位育龄妇女的信息准确、全面。通过有效的相关信息反馈，让每位育龄妇女都能及时享受到后续的相关计生服务。
打造用心服务新体验。街道、村居两级坚持开展最新计生政策、健康知识的学习交流，将服务的时间、空间延伸，推行预约服务，做好上门服务等主动为民服务举措。灵活服务模式，对前来办理相关事宜的育龄群众进行服务引流，提高了服务工作效率。
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