年初，司法部表彰了一批“全国模范司法所”、“全国先进司法所”、“全国模范司法所长”，武进区遥观镇镇司法所长周彩芳荣获“全国模范司法所长”光荣称号，她也成为武进区唯一获此殊荣的基层司法所长。工作中，周彩芳10多次荣获江苏省“人民调解能手”、“普法工作人先进个人”、“安置帮教先进个人”等荣誉称号，受武进区区政府嘉奖三次、记三等功一次，常州市司法局记三等功一次。

    周彩芳是个善于春风化雨、调解矛盾的所长。据了解，遥观镇某村曾发生一起非法集资案，她了解情况后，立即组织司法所全体工作人员赴村排摸情况，经查发现，该村一家企业以开发新产品急需资金为名,许诺高额利息，用企业及个人名义向当地村民及亲戚、朋友借款，借款金额达1000余万元。

    该案受害者大多为当地村民，周彩芳考虑到老板已无其他资产偿还欠款，便积极与法院等部门联系协调，通过司法程序拍卖企业厂房，将拍卖所得的300余万元按比例分给集资村民。周彩芳多次耐心调解，受害者最终同意分配方案。非法集资案得以解决，企业法人也受到了应有的制裁。

    调解讲究以情感人，以理服人。2014年年初，5岁男孩童童的母亲不告而别回到了老家常州，小家伙很伤心。年底，父亲得知童童的母亲已经另行嫁人，便赶到常州找到她要求其履行抚养义务，双方因此一路闹到了司法所。周彩芳负责处理此案，她希望童童母亲能够站出来表明自己的态度，但是对方始终抗拒，不愿多讲。

    调解陷入僵局，周彩芳决定跟童童的母亲和外婆讲讲自己的育儿经，分享同为母亲的心酸，从始至终没有责怪双方的任何一人。渐渐地，童童的母亲转变了心意，她向周彩芳坦诚，之前跟童童的父亲未婚先育，男方一直未跟她领结婚证，自己的妈妈也逼迫她回家跟本地人结婚，甚至以生重病相欺骗。虽然想念童童，但一方面担心妈妈的情绪和身体，另一方面自己慢慢成熟，对生活也趋于理性，加上童童的父亲从没有来找她，童童母亲有些灰心，最终选择妥协。

    稳定了当事人情绪，周彩芳又将抚养的相关法律法规耐心地分析给童童母亲听，最后不忘“严厉”教育童童的外婆：“虽然是为了女儿的一番真心，但是处理事情的方法太过粗暴，无形中已经深深伤害了3个家庭，必须要认识到自己的错误。”最终，在周彩芳的调解下，童童不仅在经济上得到保障，她的母亲和外婆还答应暑假寒假会接他来共同生活一到两个月。原本一直沉默的童童也变得开心起来，一起可能加剧的矛盾得到了妥善处理。

    周彩芳的日常工作中，除了化解矛盾纠纷外，还有一个让她牵肠挂肚的事情，那就是社区矫正工作中社区服刑人员帮扶问题。

    遥观镇有一名社区服刑人员，长期忍受犯罪和病痛的折磨，意志消沉，家人非常担心。周彩芳主动走访，与他促膝长谈，开导他积极面对人生，不要被一时的过错耽误。了解到他因看病生活拮据，又与他人产生经济纠纷时，周彩芳又为双方进行调解，为他挽回经济损失，保证他看病买药的费用。

    如今，这名社区服刑人员已经结束自己的刑期，人生态度也发生了很大的转变，重拾阳光，快乐生活。

    还有一名社区服刑人员判刑回来丢掉工作，再就业一直不顺利。周彩芳想到了社区服刑人员创业政策，积极为他咨询优惠政策，给予合理建议。此后，该服刑人员通过自身努力开了一家社区餐饮企业，实现了自己的创业梦想。他一直感叹，没有周所的帮助，自己可能会再次步入歧途。

    担任遥观镇司法所所长一职11年来，周彩芳成功化解纠纷2000余起，教育转化矫正258人，成功帮扶150余名刑释人员找到工作，重新走向社会，为辖区群众开展普法活动240余次，提供法律服务和法律援助近千余件，帮助挽回经济损失6700余万元。