“细丫头”是新北区奔牛镇祁家村委村民对社区民警陈璐的称呼,一来陈璐只有23岁,二是因为她长得纤瘦文静,像一个乖巧的邻家小妹。在到社区的近两年内,陈璐调解村民纠纷、关心村民疾苦,成了大家的贴心人。
老太太夸她,“人小道理不少”
陈璐从警校毕业后,就到奔牛派出所担任祁家村委社区民警。因为只有二十出头,村民们开始并不信任她,认为这个年轻的女娃娃办事不牢靠。陈璐为了让群众熟悉了解自己,每天晚饭后入户走访,一边把警民联系卡交到村民手中,一边发放防范资料,笑眯眯地和大家聊天说家常。一年下来,陈璐发了2000多张警民联系卡,7000余份防范资料。村民也慢慢地接纳并喜欢上了她。
今年一月中旬,祁家村委的张大妈不知为何得罪了同村的小混混,被对方推倒在地。张大妈的儿子和女婿知道后,去找那个混混算账。混乱中,张大妈的女婿打伤了小混混,张大妈也因为过于激动住了院。
陈璐知道后立即赶往医院看望两位当事人,先是安抚张大妈的情绪,接着对小混混进行了批评教育。在陈璐苦口婆心的劝说下,小混混承认了错误,张大妈原谅了他,张家也承担了医疗费。
之后,张大妈一家逢人便说陈璐这个“细丫头”人小,但肚子里的道理并不少。
关心村民疾苦,帮白血病患者争取补偿款
一年365天,陈璐几乎天天都在走村串巷,与居民们拉家常,了解辖区情况,并详细记录下来。
今年年初,陈璐听村委的老人们说,村里一名黄女士祸不单行。原来,黄女士两年前在公司体检时查出患上慢性白血病,与公司协商后领取最低工资,在医院治疗。本来日子就拮据,可黄女士今年与公司的劳动合同即将到期,公司不再与其续签劳动合同。一时间,黄女士家愁云密布。
陈璐当时没说什么,可心里却在盘算着解决办法。那天下着雪,陈璐先去看望了休养在家的黄女士。黄女士告诉陈璐,查出患白血病后感觉天都塌了,后来也很感激公司每月按时支付最低基本工资。这次她希望,公司不要单方面终止合同,她也不白拿工资,只要求换一个可以胜任的岗位。
陈璐耐心听完了黄女士的诉求并安抚了她的情绪,接着马不停蹄地去了黄女士工作的公司,直接去找公司负责人。虽然陈璐是个小姑娘,但谈起大事来不含糊,嘴皮子又利索又勤快,劝了公司负责人一个多小时。后来陈璐又发动劳动所和司法所的工作人员,多次上门对双方进行调解,最终公司同意一次性补偿给黄女士3.5万元。
据统计,陈璐当社区民警近两年来,祁家村委盗窃发案率降低32%,纠纷调解率达到100%,社区考核名列前茅。
|