8日下午，接待了一个小区居民后，王保娣拿着手机出门了，按照久已养成的习惯，把整个小区都转了一遍。

    看到有一个室内消火栓的玻璃破了，她立即拍了下来，并打电话联系人来维修。作为金坛市金鹏物业有限公司负责的碧水华庭小区物管主任，王保娣就是凭着这股认真劲，在2015年入选全国首批优秀“社区消防宣传大使”，和首届“全国119消防奖提名奖”。

    不惧病魔永挑小区消防重担

    53岁的王保娣，1983年参加工作，多次被评为先进个人。2012年3月，她被查出患有子宫内膜癌。手术后她多次受邀接手小区的物业管理工作。她的病体和殷实的家境，本不允许也不需要她再工作，但为了能一改原物业安全管理工作混乱的情况，闲不住的王保娣于当年7月走马上任。

    王保娣上任以后的第一把火，就是狠抓所负责的碧水华庭小区的消防工作，充分发挥组织协调作用，加强小区消防安全管理，推动“四个能力”建设。她严格落实消防安全制度，定期组织物业人员和保安召开安全会议，经常举行灭火疏散演练，提高员工服务居民和处置突发事故的能力。

    每逢高温季节和节庆日，王保娣都会组织带领物业人员，逐户开展消防安全宣传，发放资料手册。为了加强安全管理，在她的努力下，物业还专门购置了扬声器，编写了防范须知，每晚定时播放，提醒居民加强防火防盗。对于发现的火灾隐患，一方面物业能整改的当即整改，一方面请消防专家进小区，针对问题提出专业指导意见，增强物业对于消防的理解。

    自从王保娣来了以来，小区的治安和安全环境明显改善，居民对物业工作的满意率也在逐年上升。

    得知着火屋内有人，她奋不顾身救出

    王保娣对于小区消防安全，始终坚持“预防为主”的工作方针，每天定时要对小区进行安全巡查。对于发现的火灾隐患，涉及到具体的业主利益的，她就发挥自己的“婆婆嘴”能力，反复劝说从法律、人情、小区安全等方方面面加以沟通，说到业主接受为止。

    一次为了让一名业主不要占用疏散通道，业主知道王保娣要上门，专门躲着她。王保娣早起晚归，就在他家门口守着，终于把他给堵到了。两三个回合下来，业主服气了，主动退出了占用的通道，确保了小区消防安全无死角。

    2014年4月19日是个星期六，如同往常一样在小区内进行安全巡查的王保娣接到同事的电话，称小区1栋11楼内发生火灾，她当即报警，同时通知保安断开小区电闸。

    当她从失火住户家的小男孩口中，了解到家中还有一女孩被困时，心急如焚。她知道多一分等待，孩子的生命就多一分危险，看到孩子母亲惊慌失措却又犹豫不决时，王保娣当机立断，不顾自身安危和病体，用沾湿了水的衣物捂住口鼻，冲进浓烟弥漫的火屋，通过搜索呼喊终于找到女孩并将她成功背出。

    朴实工作彰显不凡，义勇挺身居民称赞。王保娣也被居民们亲切地称呼为：我们的消防安全“管家婆”。