钱亚萍,钟楼区餐饮协会副会长、开发区德润大酒店总经理。她秉承“恪守诚信经营,打造品质饭店,真诚回报社会”的经营理念,坚持以德为先、以德治店,用严明的制度、严格的管理、严谨的纪律,打造了一个诚信守法、质量至上、效益良好的企业。
钱亚萍认为坚守道德,恪守良心,企业必然会健康地发展,生意一定会做得远,因此她在经营过程中严格把好“四关”:即把好原料关,坚持使用放心油,不采用腐败变质、有毒有害、来历不明的食品原料;把好流程关,坚持每日消毒,不违规使用食品添加剂,不偷工减料;把好经营关,不短斤缺两,不销售过期变质食品;把好员工关,增强员工的责任意识、健康意识和服务意识。钱亚萍常说:“做人要脚踏实地不能吹嘘,答应别人的事一定要做到,既然你相信我,我就要做好”。因此,酒店赢得了顾客的信任,生意越做越红火。
钱亚萍不仅对自己严格要求,而且也严格要求自己的员工诚信待人。每次例训和新员工培训,她都会主讲 “以德为先”的理念,在企业内弘扬好人好事,教导员工向模范学习。酒店多次出现员工捡到钱或者物品诚实交还给顾客的事例。有一次,一个顾客拿回落在酒店3个月之久的钱包后,非常激动,说:“知道为什么我要来这吃饭吗,因为你们这里诚信待人,来这里感觉到温暖”。
钱亚萍还是一位非常有热心和爱心的企业家,一直以来,她坚持爱心帮助困难群众,积极主动投身于社会公益事业,用实际行动彰显一名企业家对社会的责任和爱心。2013年底,钱亚萍听说开发区金玉苑社区有位少数民族家庭困难,立即携带着慰问品慰问金上门看望,为他们送去关怀和温暖;2014年元宵节,她又带着元宵和慰问品走进新龙老年公寓,与老人们一起吃元宵,共度元宵佳节。今年农历腊八节,德润大酒店格外热闹,钱亚萍又张罗着给环卫工人送腊八粥,热情地将一份份热腾腾的腊八粥送到开发区环卫工人手中,与环卫工人们一起喝腊八粥,一起感受这传统节日的温馨与愉悦。
钱亚萍就是这样一位本着“以德为先、以德治店”的经营理念,恪守商业道德,坚持诚信经营的企业家,她是我们要大力传扬的诚信楷模,她的先进事迹能够激发我们的道德自觉,在食品行业中树立“有德光荣、无德可耻”的风气,把“用道德良心,做放心食品”变成实际行动。
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