钟楼区吴逸绮家庭

吴逸绮曾经抱怨过自己的舅舅张耀坤：要不是他创办了新龙老年公寓，并让自己担任院长，她现在的饭店一定办得红红火火，而且不必像现在这样一天24小时开着手机，时时为那些病重的老人担惊受怕。

然而，更多的时候，吴逸绮是暗暗感激舅舅，感谢他对自己的信任，把这个常州第一流的老年公寓交到自己手中，让自己获得一个为更多老人付出孝心的机会，体会到一种干大事业的快乐。“现在老年公寓的入住率是100%，我要做的就是做好他们的‘孝顺女儿’。”

在家里，吴逸绮就是个孝顺女儿。婚后一直与婆婆生活在一起，后来，父亲过世后，妈妈也搬来同住。两个老人脾气不同，住在一起难免“摩擦”。吴逸绮便安排她们“分居”——在同一个小区，安排两套相邻的居所，既方便自己照顾她们，又让两位老人“距离产生美”，相处得十分和谐。吴逸绮猜想，也许正是自己对老人的这份细心与真情，让舅舅把老年公寓托付给了自己。那时是2006年。

把老年公寓办得像宾馆，是张耀坤的理想，也很快变成了现实：所有房间，均按宾馆设施配套，地板、标准家具、闭路电视、电话、空调、卫生间、淋浴房等一应俱全……而吴逸绮的工作便是，让老人们在这样舒适的环境中，生活得更加舒心、开心。

伙食的好坏，是衡量一个老年公寓服务质量的一个重要标准。从家中的2个妈妈身上，吴逸绮体会到，老人的饭量虽不大，但有时候嘴却有些“刁”，常常自己做了一个好菜，一个妈妈爱吃，一个妈妈不下筷。于是，老年公寓采用了点餐制，备一份五种以上菜式的菜单，隔夜到老人那让他们点菜。这样，食堂工作量增加了，但老人们吃得却开心了。

让老人们吃饱、吃好，还只是满足了老人的浅层次需求，吴逸绮还要满足老人的精神需求。在老年公寓里，有阅览室、有书画室，还为一些“年轻时尚”老人准备了一个小网吧。有位叫王昌义的老人，喜爱书画，吴逸绮专门为他办了个作品展，让他充满成就感；有位叫杨道隆的老人，写了一首叫《我们是一家人》的小诗，赞美老年公寓的生活，吴逸绮请人谱了曲，把它变成“院歌”，让老人们传唱……

93岁的葛永康和89岁的章智慧夫妇，双双入住老年公寓。前不久，葛老生日，吴逸绮开车带着老夫妻到青枫公园玩，还给他们送上了一份“肯德基”。那天，坐在轮椅的葛老，乐得像个孩子。在老年公寓，每个老人过生日，都会收到吴逸绮的一份具有个性的祝福。吴逸绮说：“礼品都不很值钱，但我是在努力满足老人的情感需求。”

吴逸绮说，现在，住老年公寓是一种主动选择的养老方式。很多入住老人子女很孝顺，经常会来看望他们。但有时，当老人的子女因各种原因照顾不过来的时候，“我就成了老人的女儿。”84岁的黄荷风老人，突然发病入院，两个儿子分别在辽宁和上海，不能及时赶来，是吴逸绮代办了住院手续，还自己花钱烧了虾、炖了鱼汤给老人吃，日夜守护整整11天。

人的精力是有限的。吴逸绮几乎把全部身心都扑到了老年公寓。“我的手机24小时开机，公寓有事，我会立即赶到。有老人生病，我总会抽更多的时间陪在他的身边。”但是，自己的妈妈生病，她却无法时时陪在身边。前不久，吴逸绮的母亲住院手术，她无法天天陪伴，只能请了个护工，帮助照料母亲。

“有时候，想想真有点亏欠家里的2个老人。非但不能多陪陪她们，还要让她们帮助打理家务。”吴逸绮常说。不过，令她欣慰的是，母亲特别理解自己的事业。“公寓里有几位五保老人，妈妈常会把自己的衣服送给他们。这次住院，我去看她，她常催我走，说老年公寓事情多，忙就不要天天来了。”

让吴逸绮欣慰的还有，自己和员工的付出，得到老人们的信任。通过大家的口碑相传，不小老人慕名找到老年公寓。有不少老人，在排队预约床位。