基本情况：

2013年8月27号市妇联维权中心接到市民求助热线，说自己邻居家有一个孩子经常被家长关在家中毒打，打得遍体鳞伤，曾报过警，但家长从派出所回来仍不悔改，自己实在看不下去，想到向妇联求助。

办理过程和结果：

市妇联维权中心接到该求助热线后立即向市妇联权益部汇报。市妇联对此案很重视，立即向当地派出所核实情况。据了解，受害儿童叫晨晨，今年4岁，父母分居，随父亲生活，居住在戚墅堰区河苑新家园，经常遭到父亲及与父亲同居女子的毒打，孩子被打得受不了，曾偷偷跑出向路人求助。戚区街道派出所接群众举报，曾传唤孩子家长到派出所，孩子父亲在派出所认错态度较好，但回家继续打孩子。对此，市妇联会同戚区妇联、戚墅堰街道、河苑社区在戚区街道派出所的协助下，再次传唤孩子家长，对孩子家长殴打孩子的行为进行严厉的批评教育，同时派出所向孩子父亲开具“家暴告诫书”，最终孩子家长承诺不再殴打孩子。后市妇联维权中心与孩子的生母魏女士取得联系，得知孩子已被其接回生活，但孩子心理已经产生阴影，晚上经常做噩梦，没有安全感，魏女士已准备通过诉讼结束这段婚姻。维权中心工作人员就魏女士提出的离婚诉讼相关问题给予了解答，针对孩子受暴后产生的心理问题，建议魏女士带孩子到维权中心接受专业心理咨询师的免费心理疏导，让孩子尽快走出阴霾，重享天真快乐的童年。

工作启示：

涉及儿童家暴问题是家庭暴力中的“隐形”问题，绝大多数家暴案件中都存在对儿童的家暴。但涉及儿童家暴问题发生率高却发现率低，其呈现复合性、隐匿性、多样性的特点。复合性是指存在儿童家暴的家庭常常伴有父母之间的暴力行为，儿童家暴往往并不独立存在。隐匿性是指源于我国的传统观念、未成年人自身因素、社会环境等因素，直接向有关部门反映儿童家暴的情况还是极少数。多样性是指未成年人家暴可以是直接的，也可以是间接的，传统的打骂是暴力，忽视、目睹父母打架也是暴力，同样会对孩子成长造成不良影响。

根据以往经验，对儿童家暴案件的处理存在三大难点，一“发现难”，儿童年幼，遭受家庭暴力时常无法自行向有关部门求助，二“执法难”，按照目前的相关法律，对儿童遭受家暴案件如达不到行政，刑事处罚程度的，都以教育训诫为主，施暴方往往当场认错，但事后依旧，导致案件反反复复，难以根本解决。三“回访难”，发生此类恶性家暴案件的家庭多为外来务工人员，流动性大，难以跟踪及回访，无法对其家庭成员进行监督和指导。

本案处理结果也为类似儿童暴力问题的解决提供借鉴。首先，构建多渠道发现及处理机制。当您或您身边的邻居、朋友、甚至陌生人有对儿童实施家庭暴力的行为，要及时报警，或者通过拨打12338维权热线求助，妇联组织将会协调公安、街道等相关部门共同帮助您依法维权，防止家庭暴力危害后果的发生。其次，充分发挥家庭暴力告诫制度作用。家庭暴力告诫制度在本案中起到关键作用，对于屡教不改的施暴者出具《家庭暴力告诫书》，既起到良好的震慑作用，又避免施暴者存在家暴行为无人可管的侥幸心态，有效保护了受暴儿童的合法权益。第三，重视心理干预在儿童暴力案件中的作用。儿童暴力问题对儿童造成的是身体和心灵的双重创伤，身体的创伤容易治愈，而心灵的创伤却容易被忽视，处理不当会影响孩子的一生。因此，我们应重视对受暴儿童的事后心理疏导和心理干预，尽量将家庭暴力对儿童的负面影响降到最低。市妇联组织设置了心理疏导和咨询职能，受暴儿童或家长可以到妇联组织寻求帮助，我们将尽心为您提供专业服务。