吴红琴,女,1954年生,现任工人新村第二社区党委书记。在工二社区无私奉献的这13年来,她尝尽了工作的酸甜苦辣,经历过人生的跌宕起伏。她用真诚和关心换来了居民的信任,她是贴心的“娘家人”;她用汗水和辛勤换来了社区工作的累累硕果,她是出色的“当家人”;她用自己独特的人格魅力,让所有居民和社工紧紧团结在一起,成为温暖的“一家人” ……
“有困难,找吴主任。”在工二社区,这是常挂在居民嘴边的一句话。吴红琴是居民的主心骨,再难的事,她也要千方百计帮助解决;她是百姓的贴心人,再苦再累她也要把温暖送到百姓心里。
在社区里,经常能看到这样一幕景象,通常一位居民的来电还没挂断,又有另一位居民匆匆来访,吴书记忙的应接不暇。在居民的心里,吴红琴就是他们的“娘家人”,家里有困难了,心里受委屈了,都要来跟她说说。对于居民的来电、来访、求助等,无论大事小情,她都热心妥善处理,要求做到件件有回应、事事有答复。
不管白天黑夜,只要居民一个电话,吴红琴总是第一个冲在前面,帮助居民解决困难。在许多人心里,吴红琴“不是亲人却胜似亲人。”郭金凤老人对此就深有感触。2010年的一天,年逾83岁的郭金凤在家突发中风,不能开口呼救,幸亏有居民路过发现并及时通知了吴红琴,吴红琴立即联系社区志愿者把老人送到了医院,从挂号、看病、配药到挂水,吴红琴都是亲力亲为。在老人生病的那段时间,吴红琴一下班就直奔医院看望老人,帮她打水,给她送饭,照顾的无微不至,连隔壁床的病人都打趣道,“从来没见过哪个社区书记会这么关心居民的,要是不说我们还以为你是郭老的女儿呢”。吴红琴在医院照顾了好几天,直到郭老出院。等到老人的儿子从外地赶回常州时,老人已经回家,看到母亲身体恢复的这么好,他万分感激,一再表示要请吴书记吃饭以表感谢,却被吴红琴婉言谢绝了。其实,这样的好事吴红琴早已不记得自己做了多少,“在我心里,工二社区的所有居民都是我的家人,帮助他们是应该的。”吴红琴说到。
走进工二社区,“愿奉献社区事业,真心服务于居民”这几个大字赫然在列,吴红琴不仅是这么想的,更是这么做的。在吴红琴的带领下,无论是全市首推的“志愿者储存服务”,还是全市首创的“居家养老日托服务”,或是发挥离退休老干部力量的“新枝工作室”,为贫困户应急成立的“曙光爱心互助会”,工二社区都做得有声有色。在吴红琴的心里,她早已把社区当初自己的家,为社区建设倾注了全部心血。2003年国庆前夕,吴红琴唯一的儿子意外身亡,中年丧子的巨大悲痛猛然向她袭来,尚在襁褓中的孙女和月子中的儿媳需要她的照料,社区的重大事务更需要她来拿主意,工作、家庭的重担压得她喘不过气。作为社区当家人,孰轻孰重,她心中早有决断。吴红琴,一个坚强的共产党员,她强忍悲痛,擦干眼泪,匆匆料理完儿子的后事,安顿好孙女和儿媳后,又立刻转身投入到工作中,社区这个大家更让她放心不下。也有人曾经质疑,如此的付出是否值得,但当看到社区墙壁上的一面面锦旗时,心中早已有了答案。多年来,吴红琴兢兢业业,攻坚克难,带领着全体社工们走过了一个又一个坎,社区各项工作都表现出色。尤其在文明城市创建工作中,她起早贪黑,带领着全体社工和社区骨干们,积极入户宣传,在她的号召下,社区志愿者们纷纷戴上红袖章,走上马路,维护小区环境整洁和道路交通秩序,为文明城市创建作出了突出贡献。在她的努力下,工二社区先后获得了省和谐社区,省文明先进社区、省充分就业示范社区、市先进基层党组织、市“五好”社区党建工作示范点、市“五星级”社区等多项荣誉称号。
说起工二社区的团队合作精神,知道的人无一不翘起大拇指,无论是社区居民之间,又或是居民和社区之间,无一不透露着和谐稳定的气息。而这一切,也要归功于吴红琴独特的人格魅力。这么多年来,吴红琴为居民、为社区的付出大家都看在眼里,记在心里,被她的精神所感动,社区也涌现出了一大批热心公益的志愿者,在社区各项工作中默默奉献,形成了融洽的社区氛围,也让居民对社区的信任感倍增。
除了居民,社区的其他社工也见证着吴书记这一路走来的艰辛,对她的工作态度赞叹不已。她以身作则,为其他社工做了一个良好的表率,加班时,最晚走的那个一定是她;捐款时,第一个捐的也是她,这种严于律己的态度,让每个人都不由得肃然起敬,对她的敬佩也更深了一层。前不久,工二社区获得了“幸福社区”称号,并获得奖金1000元。但是,经过讨论,全体社工一致表示不要这笔奖金,而是作为善款捐给社区“曙光爱心互助会”,希望帮助社区困难家庭。这种高度团结的精神让我们深受感动,同时也让居民们感受到了社区的关心和爱护。在吴红琴人格魅力的团结下,工二社区的全体居民和社工紧紧相依,真正成为了温暖的“一家人”。
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