无论什么时候见到吴小红，她总是脂粉不施，浓密的头发整整齐齐地往后扎起一把马尾，两只眼睛含笑地看着你，宛如“邻家大姐姐”。在基层法院工作了近7年后，2013年1月，吴小红通过选拔考试来到常州市人民检察院民行处。作为一位民行检察官，吴小红的资历显然还不够老。然而很快，她就凭着严谨的工作作风和突出的工作成效，被纳入全省民行检察人才库。

    和吴小红的招牌笑容相呼应的，是她温和的口头禅：“慢点说，别急，别急。”她微笑着告诉记者，民行检察工作有时还真的很急，但心里再急，做事不能急，对待每一位申诉人的态度不能急，“只有用心倾听，才能抓住细节，并尽可能地给予每一位当事人完整的答复，不给别人留下遗憾，也不给自己留下遗憾。”

    面对不堪入耳的辱骂，她始终面带微笑耐心接待

    有人说，检察院民行部门办理的案件不提抗、不发检察建议，就是没有效果。但吴小红认为，检察机关依法履行法律监督职责，支持法院的公正判决，同样是对社会公平正义的有力保障，是维护法制统一权威的必然要求。

    李某与弟弟因农村自建房屋的权属产生了纠纷，一、二审败诉后，李某认为法院判决错误，从此走上了信访之路，多次到北京上访。

    2013年，李某来到检察机关申请监督。

    作为承办人，吴小红通过调阅卷宗、听取当事人意见等方式认真审查了案件，查明房屋虽以李某的名义办理审批，但李某和弟弟之间签订协议明确权属归弟弟，因此法院判决并无不当，最终李某的监督申请不予支持。

    为此，李某及其妻子多次到市检察院吵闹。吴小红没有回避，更没有畏缩。李某等人来检察院共5次，每次她都耐心地接待他们，跟他们摆事实、讲道理，并对李某所有的问题都公开答复。

    虽然接待的过程中，很多时候听到的都是不堪入耳的辱骂，但吴小红坚信：只要忠于事实和法律，坚持执法规范化，终将赢得信任和支持。

    李某最后又找来某法律专家作为自己的“顾问”。在与专家的沟通中，吴小红面带笑容，耐心应对，最终用详实的证据分析、深入的法律解析，让专家认可了检察机关的处理结果。当事人李某也终于心悦诚服。

    每次的环保联动执法专项行动，都少不了她的身影

    “只有到最前沿的地方去，才能掌握最真实的材料。”作为市院民行处副处长，除了办案，她还同时分管综合及环保联动执法、行政检察工作。每次的环保联动执法专项行动，都少不了她的身影。

    乡间小道边，吴小红蹲在垃圾成堆的塑料粒子加工作坊实地走访；炎炎烈日下，吴小红走进散发着刺鼻气味的电镀企业中；花博会前夕，吴小红参与花博场馆周边相关单位的全面检查……

    针对检查过程中发现的一些塑料粒子加工小作坊的外排污水严重超标、部分污水处理厂的污泥脱水机能力不足，擅自减少接入排污量，低负荷运行设施；有些地方无生活污水收集管网等问题，她都认真做好记录，通报当地政府，并建议当地责任部门及时采取相应的措施。

    在联动执法专项行动外，吴小红还参与并指导基层院办理环境公益支持起诉案件。2013年，她参与并指导基层院民行部门办理环境公益类支持起诉案件，帮助国家挽回经济损失300余万元，有效发挥了环保联动执法机制的实效。

    连续四年被评为优秀公务员，还荣立过个人二等功

    从民行部门自己设计的案件管理系统，到检察机关统一业务应用系统民行子系统，她不仅是使用者，还是培训者，在自己先学先用的基础上，为全市民行干警进行了专门培训。

    为了进一步畅通民事行政检察申诉渠道，吴小红前后多次深入乡镇集市和有关企业进行法律宣传，耐心细致解答群众的咨询，及时受理群众合理诉求，帮助群众排忧解难，提升民事行政检察工作的社会知晓度。

    吴小红连续四年被评为优秀公务员，先后被记个人二等功一次、三等功二次，并获得市十佳调解能手等荣誉称号。提起吴小红获得的一大堆荣誉，这位踏实稳重的“邻家大姐姐”却腼腆起来：“都是一些普通的事，既然已经选择了，就努力做好。”