张小玲，女，1971年1月生，江苏贝尔装饰材料有限公司总裁。

贝尔地板（BBL）江苏制造有限公司在世界强化木地板行业中声名显赫，其销售业绩在中国地板业中首屈一指，华东地区更是无人能及。何以取得如此骄人的成绩？董事长张小玲给出了自己的答案：“经营之道在于诚，赢利之道在于信。诚实守信既是做人的基本道德准则，也是企业搏击市场赖以生存的前提。”

因为家里穷，张小玲过早辍学打工。她利用下班时间和家人打磨插销、钉子、贴面板等，加工成电脑台的辅助材料。家庭作坊式的日夜辛劳，却因客户无法兑现货款，变成一屋子用于抵债的电脑桌椅、磁盘柜，她也深受客户违约失信之苦。

为了推销这些货物，1990年底，张小玲第一次走出家门来到省会南京参加展销会。由于紧张，为了记住电脑桌的准确报价，她悄悄地把所有货品价格写在了手心里。

“小姑娘，这种电脑桌一张多少钱？”不多时，张小玲迎来了第一位客人。“每张280元。”张小玲瞥了眼手中的价格表微笑着说道。“280元？你确定是这个价格吗？”“是的。”张小玲继续微笑着说。“那我要10张，明天送到这个地址。”说完，对方留下地址便走开了。

回到南京暂住地，张小玲核对货品以及价格后，一下子愣住了。原本480元的价格她硬是看成了280元，10张椅子，就等于赔了2000元。在当时，这不啻是个天文数字。这段时间，她每天只舍得吃4角一碗的小馄饨，且每天只吃两餐。为节省开支，她租的房子冬天下雪的时候，雪花总是飘到被子上。有人劝她，第二天不要把货送去，反正又没有订立合同，买方也不会追究。

但倔强的张小玲告诉自己，说到就要做到，做生意必须讲诚信。第二天，她一路淌着眼泪将货送到了对方手中。对方也很爽快，立刻开出了发票，还鼓励她说：“小姑娘，不要哭，你本性不差，以后只要这样做，我相信你能做好的。”

接过支票的张小玲又一次傻眼了，对方开出的支票是按照480元每张电脑桌的价格给她的，一分不差。“真是遇到好人了，这位好心人对我以后的帮助和影响很大，真的要感谢他，更要感谢他让我增强了诚信经营的信心。”时隔多年，回忆起第一次推销的经历，张小玲依然十分动情。

就这样，张小玲开始在南京卖起了电脑桌，凭着诚实守信，一年以后，张小玲的电脑桌在竞争激烈的南京市场占据了一席之地。1995年，她怀着梦想重新回到家乡横林镇崔桥，办起了自己的电脑桌生产企业。

2003年，张小玲转行做起了地板生意。由于注重诚信、管理精细，短短的6年时间里，贝尔地板完成了入行、突破到跨越发展的“三级跳”。2007年，贝尔地板从6家中国强化木地板一线生产企业中脱颖而出，成为世界著名的地板制造商比利时百瑞集团的代工工厂。直至今天，贝尔代工百瑞出口到美国的产品，没有接到过一次投诉！“Linda的产品绝对OK！”百瑞集团总裁德克勒克给世界各地的客户介绍张小玲时（其英文名为Linda）时，总是这样说。2009年，贝尔强化地板出口到全球59个国家和地区，实现出口销售3.5亿元，其中出口95%，成为横林强化地板行业出口量最大、出口国家最多的企业。

张小玲没有富而思安，她考虑的更多的是如何靠诚信经营做大做强企业，靠做人良心回报社会。2007年，她出资6万元为全村2200多人办理了新型农村医疗保险；2009年赞助横林敬老院3万元，出资54万元新建前丰村健身广场和北湖村环境整治；2010年，向横林初中捐资助学3万元，向横林高中捐助20万元；2012年，向青商会百万光彩基金捐赠50万元，向上海真爱梦想公益基金会累计捐赠30余万元；2010年至今连续三年从贝尔慈善基金拨款10余万元救助新东方村、庆丰村贫困户，并热心资助贫困学生10余名。