郭建珍,钟楼区新闸街道唐家村委一名普通工作人员。虽然已经50多岁了,但是,她一直以来,热心城市长效管理工作,踏实苦干,认真履行本职工作,为改善唐家村的村容村貌,提高村民的人居环境而默默奉献。
连江桥有家村民有散养家禽的习惯,多次被街道城管列为重点问题。郭建珍知道后,主动到村民家做工作。经过调查,她了解到该村民患有疾病丧失了劳动能力,爱人没有稳定的工作,孩子还在读书,家庭条件非常困难,养些家禽也是为了补贴家用。郭建珍在得知这些情况之后,积极与街道相关部门协调,为其爱人推荐了一份收入稳定,工作时间比较宽裕的工作,还为其申请低保救济金。通过郭建珍的努力,村民非常感动,自觉将所有的家禽都圈养了起来,并且非常积极的支持村组城市长效管理工作。
郭建珍在工作之余融入群众,收集了大量社情民意。在与村民的交流过程中,她细心排查矛盾信息,使社区的矛盾都能及时控制及早化解,近几年来,社区无一起矛盾纠纷上交或激化。 今年上半年,郭建珍在走访中了解到由于黄梅季节雨水量多,东风农机的石灰水流入石家塘的河塘中,造成村民不能用水。村民要求打水,将河道抽干净。但是此河道内有一些村民私自养殖的鱼苗,养鱼的村民认为会损害到其经济利益,不许其他村民打水,双方僵持不下。了解到这个情况后,已是晚上十一点多,郭建珍立即赶到现场主动找到养殖户,告知对养鱼户河道是全村村民共有的,不能私自养鱼。经过郭建珍的耐心劝说最后终于说服养于户,使事情得到圆满的解决。
针对社区中家庭矛盾、赡养纠纷、产权继承、邻里纠纷、物业管理、卫生环境等新建社区管理问题,郭建珍当起了小区矛盾“灭火员”。唐家社区有姑嫂两家因为家庭琐事,积怨多年,甚至断绝关系,老死不相往来。去年下半年,姑娘的丈夫因病去世,按理要通知所有的亲戚朋友,但他们两家的关系一直僵持不下。在这时候郭建珍又充当起两家的“老娘舅”,不厌其烦的一趟又一趟到两家去做调解,就这样,经过多次劝说,姑娘终于带信给弟媳,而弟媳也出面参加了葬礼,两家人的矛盾终于消除了,多年的心结也就此打开。
没有鲜花,也没有掌声。郭建珍在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。唐家社区在2009年和2010年连续两年取得钟楼区城市长效管理“十佳村委”荣誉称号,并在街道城市长效管理评比中,连续两年取得年度总分第一名,郭建珍同志在2009年被评为钟楼区城市长效管理工作“先进个人”。
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