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让“夕阳”增辉的“白衣天使”——吴敏
发布日期:2013-05-16  来源:妇联  浏览次数:  字号:〖

在天宁区雕庄街道社区卫生服务中心老年康复病区一间宽敞明亮的病房里,正在为老人喂药的护士长吴敏的手机响了。打电话的老胡半年前因中风来此康复,虽大小便失禁卧床不起,但经过吴敏半年的精心护理和康复锻炼,老胡不但康复出院,而且还在社区找了份看电动车的工作,由一个需要护理的老年病人转变为一个自食其力的老人。接完电话的吴敏却显得很平淡,她已经记不清有多少个患病老年经她康复后,又修正了生活的轨迹,发挥余热,“夕阳”增辉。
  眼前瘦小的吴敏似乎弱不禁风、满面疲惫、饱经沧桑。很少有人知道把爱心无私奉献给老年病人的她内心的苦楚—10年前丈夫丧身一场车祸,而当时刚30岁出头的她硬是埋头平凡的工作,再也没考虑组建新的家庭。多舛的命运、繁忙的工作、女儿的养育,柔弱的吴敏却挺直腰杆,顽强地挑战生活、奉献社会。正因为如此,一个社区护士,平凡的岗位,锁碎的事务,才能有幸与“全国五一巾帼标兵”称号结缘,而常州获此殊荣的仅有4人。
  自我完善
  吴敏有着近20年的护理工作经历,虽貌不出众,但言行举止端庄,有着良好的职业素养。她具有丰富的护理专业知识和熟练的护理技术水平,从事护理工作以来,爱岗敬业,视患者如家人,无私奉献,给广大患者带去了健康和温暖。
  吴敏利用业余时间,通过不懈努力,几年时间里先后取得了护理大专文凭,通过专业考核,取得了中级主管护师技术职称以及全科社区护士资格证书。作为老年康复病区的护士长,她带领护士们一起苦练、钻研护理技术,提高服务质量,落实护理方案并有效实施,改善并改进服务态度,扩大服务内涵,用爱心、热心、细心、耐心、善心诠释“白衣天使”的情怀,用真情赢得病人的满意。针对老年康复病区病患的特别要求,开展有效的护理咨询、康复锻炼等多项优质服务举措,获得了好评。多年来,所在班组多次被评为优秀红旗班组、巾帼示范岗。
  奉献爱心
  吴敏数十年如一日,始终把护理工作放在首位,兢兢业业,忘我的工作着,从不计较个人得失。她克服女儿无人照顾的家庭困难,经常加班加点。她以爱心和责任心精心护理好每一位病人,为患者提供个性化、感知化服务,缩短医患之间的距离。对病人少一份苛求多一份关爱,少一份指责多一分尊重;少一份埋怨多一份宽容,满腔热忱,周到服务。
  在老年康复病区,大部分患者都存在年龄大、身体弱、生活不能自理等多种问题,吴敏把患者当成亲人,嘘寒问暖,为他们端茶、送饭、喂药、翻身、剪指甲,不怕脏、不怕累,为他们解决生活上的不便。她说,做一名护士首先要有爱心,有了爱心,才会有责任心,才会对病人关心。有位范老先生,长期没有家人探望,缺少换洗衣服,她买来水果、衣服给老人。还有一位张老先生,因子女不和,无人领取工资,每月都由她去银行领取工资,为老人代交住院费用,深得老人及家属的信任。每当病区有老人处于临终期间,她带领护士给予老人细心的护理,亲切的关怀,减轻他们的病痛,尊重他们的意愿,让他们安详地离世。吴敏不仅关心体贴住院的老年病患,对病患的家属也提供热情周到的服务,为他们提供健康咨询,充当健康顾问,帮他们解决配药、结账等困难。每年春节她几乎都是在病区度过的,陪老人包饺子、做年夜饭,给他们拜年,让他们有家的感觉。正是有了这些无微不至的关怀,老人们在这里生活得更健康、更开心。每年她都被评为先进工作者,优秀护士。
  拓展服务
  近年来,随着医疗卫生体制改革的发展,社区卫生机构的服务功能不断完善,服务模式不断转变,肩负的任务也在不断加重,除了以往的医疗服务外,还承担基本公共卫生服务的重任,看似简单的基本公共卫生服务,其实面广量大。
  作为全科护士的吴敏,在统筹安排完成好病区工作的同时,又积极加入到了全科团队的服务中。她走出中心,步入社区、深入家庭,上门为片区内的1000余名居民建立健康档案。每季度定期上门为高血压、糖尿病等慢性病患者开展测血压、测血糖等随访工作。为了测量空腹血糖的准确性,她经常要早晨6点多钟就赶到社区,为居民进行测量工作。在测量中,她还热心的为居民进行健康知识宣教,倡导科学健康的生活起居方法,经常一个上午一口水都没空喝,但她从不叫苦喊累。吴敏全身心地投入到社区卫生事业中,彰显离你最近和你最亲的社区卫生服务精神。(天宁区妇联供稿)

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