温暖春运行动,“巾帼车队”20位“的姐”义不容辞地加入到志愿者队伍中来;她们虽然平均年龄已达40多岁,但她们见到很困难的家庭就会辛酸流泪;她们虽然都生活得不很宽裕,但还是顶住压力将手伸给了需要帮助的人;她们的“大姐”贾网秀骄傲地说——巾帼车队的姐妹们,个个都是好样的!
如果你是我市一位出租车驾驶员,你愿不愿意在春运期间这个一年之中最好的赚钱时光,去为返乡、回常的农民工提供志愿服务呢?1月26日,常州交通阳光车队的出租车驾驶员们先以他们的具体行动作出了回答。2月4日,东方出租汽车公司的“巾帼车队”以及13辆优质服务出租车,也义不容辞地加入到这个温暖春运的志愿行动中来,并将这个志愿服务一直进行到整个春运结束。
两支爱心志愿车队,温暖了回乡以及返常旅客们的心
“阿姨新年好,谢谢阿姨。”2月14日下午5点多,当“巾帼车队”的队长贾网秀为来自徐州的小贝贝一家将大包小包搬进车子后备箱时,5岁的小贝贝懂事地主动问好。
小贝贝的爸爸妈妈,也笑容满面,连声对着贾网秀说谢谢。
市火车站北广场地下出租车候车区里,负责管理工作的狄师傅告诉记者,到节假日高峰,尤其是春运期间,每天要有几千辆出租车到地下候车区才能满足旅客们的要求。但每逢四点半到六点半的交接班时间,地下出租车候车区总是“门可罗雀”,旅客们最少的要等近半小时才能等到一辆出租车,最长的要等近一个小时。
“爱心车队目前就是‘阳光车队’和‘巾帼车队’两支出租车队伍。他们肯在交接班时间来地下候车区服务,可真是挽救了我们。”狄师傅感激地说。
一年不到的时间,免费接送客人达300多次
2012年3月8日,东方出租汽车公司正式成立“巾帼车队”。公司50多名女驾驶员中,有20位主动积极地报名参加了这个车队,并集体作出了:70岁以上老人坐车免费;有行动障碍的残疾人坐车免费;有困难需要帮助接达的老人、残疾人可以打电话预约上门接送等五项承诺。
报名容易,不折不扣地履行承诺可不容易。
“无论哪次按客人在计费条上留下的联系电话打过去回访,他们都对‘巾帼车队’的热情和细致的服务赞不绝口。”据东方出租汽车公司经理周翔统计:一年不到时间,“巾帼车队”的姐妹们共免费接送了乘客300多次,金额达6000多元。
施奶奶追到了村口,拉着贾网秀的手直抹眼泪
2月8日,“巾帼车队”四辆出租车刚开进牛塘施家村,热心的村民们就围了上来。他们知道,“巾帼车队”的“的姐”们一定是到杨杨家里去的。她们已经来过几次了。
“谁第一次踏进杨杨的家,谁的鼻子就会酸。”“巾帼车队”的队员虞美凤说。
杨杨家共有四口人。奶奶65岁,体弱多病。爸爸半弱智,扫街为生,每月赚1000元多一些。妈妈弱智。杨杨(小名)19岁了,也是弱智,在邻居施宛英一家的帮助下送到了武进特殊学校上学。
虞美凤说,“巾帼车队”和施家结上对,也算是机缘巧合。2012年6月,施宛英看到杨杨的鞋子穿得脚趾都露在外面,就带着她到市里买鞋,恰巧坐上了“巾帼车队”虞美凤的出租车。
细心的虞美凤看到杨杨的脚趾都露在外面,就主动跟施宛英问询杨杨的情况。了解杨杨一家是如此困难后,虞美凤免费将她俩送到了南大街,下车时还互留了电话号码。
当虞美凤把杨杨一家的情况说给“巾帼车队”的姐妹们听后,姐妹们当即决定,要常去看望杨杨一家,给他们精神和物质上的帮助。
快过年了,红红的福字、喜气的对联贴起来,红红的灯笼挂起来,米、油、炒货、水果桌上摆起来……当“巾帼车队”的队员们走到村口,准备开车离开时,施奶奶快步追了出来。她流着眼泪紧握着队长贾网秀的双手不放:“大姐,你们对我们太好了。有你们这些好人,我活着,也有个指望了……”
92岁的老奶奶,带着70岁的闺女到公司送锦旗
2月初,住锦绣花园的70岁的盛婆婆带着她92岁有眼疾的母亲到东方出租汽车公司送锦旗。
她俩是特地去感谢“巾帼车队”的队长贾网秀的。
母女俩是去年偶尔一次打车去医院的时候认识贾网秀的。看到两位白发苍苍行动不便的老人,贾网秀当即许下诺言:只要你们需要,只管打我电话。哪怕我不在市里,我们“巾帼车队”其他19位姐妹一定会有一个在市里。
贾网秀言出必行。风雨无阻、免费接送了母女俩半年多后,母女俩又感动又过意不去。她们又做锦旗,又私下打电话约媒体表扬贾网秀。
贾网秀很坦然:别人说别人的,我做我的
“妈妈,你是好样的!”
去年12月底,当贾网秀正在外地读大学的女儿得知母亲获得2012年度十佳“的士之星”的荣誉后,兴奋地打电话向母亲表示祝贺。
“女儿,妈妈是好样的。妈妈希望,将来你也凭良心做事,也是好样的!”
贾网秀接完电话,百感交集:“我也曾经被人怀疑是在作秀,说我假惺惺的,帮助别人就是为了要出名。”
贾网秀坦然说道:“别人说别人的,我做我的。人活在世上,当然要做力所能及的事。帮助别人就是帮助了自己,谁家没有老与小?”
贾网秀今年48岁了,开了20多年出租车的她深得同行们的尊重。还有三年,贾网秀就要退休了。她说,即使她离开“巾帼车队”,她还是会尽全力去帮助能帮到的人。她说,做好事是一辈子的事,没有退休不退休。
最让贾网秀感动的是,只要自己一句话,无论是免费接送残疾人,去福利院慰问儿童还是捐款给困难户,“巾帼车队”的姐妹们都会义不容辞地说:“好的。我们听大姐的。”
贾网秀告诉记者,“巾帼车队”里一些队员自己都很困难,但是为了守住承诺,贴钱贴时间,真是太不容易了。
“我们‘巾帼车队’的姐妹们,个个都是好样的!”贾网秀骄傲地说。
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