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近年来，我局党委按照市委、市政府总体部署，依法履职，主动作为，严厉打击各类侵害妇女合法权益的违法犯罪活动，进一步完善法律保护和社会保障机制，切实将“民生警务”建设成效体现到妇女工作的方方面面。我们的主要做法是：
一、健全组织网络，规范化运作。一是组织有力。我局党委高度重视妇女权益保护工作，主要负责人多次在专题报告上作出批示，并参加全市巾帼帮教工作推进会，对深化帮教工作提出明确要求。成立由分管负责人任组长、各职能部门参加的“保障妇女儿童权益工作领导小组”，明确责任单位和责任人，形成市局、县分局、所队三级工作网络。二是工作合力。在外部，与妇儿工委办、民政、计生、卫生、总工会等部门建立联席会议制度，定期会商研究，加强部门联动；在内部，始终将维护和保障妇女权益与公安中心工作紧密结合，加强汇总研判，部署重点工作，形成协同推进、齐抓共管的良好局面。三是督查加力。每年年初，将工作任务层层分解到各部门、各所队，并纳入县级公安机关和基层单位绩效考核范畴。对被列入全局重点工作的警民联调室等项目，与市妇联等部门定期到试点派出所加强指导，及时帮助解决疑难问题，确保按照时间节点建设到位。
二、保障合法权益，专业化处置。一是规范流程。率先在110报警服务台设立家庭暴力接警中心，专线受理家庭暴力警情1.8万起；开设“网上110”和“平安民生服务台”，及时受理网上报警求助1820起，搭建妇女维权新平台；会同市妇联制定《家庭暴力警情处置规范》，明确涉及妇女合法权益警情的处置流程和要求。二是严厉查处。高度重视侵害妇女合法权益案件的查处工作，2006年以来，全市公安机关及时妥善处置家庭暴力警情4494起、求助咨询1.4万起，庇护救助流浪妇女和受家庭暴力妇女840名，在线答疑咨询650件，为妇女办实事、做好事86件。同时，对因家庭暴力致伤的受害妇女，开通法医鉴定“绿色通道”，为及时查证打击提供依据。三是深入宣传。利用110宣传周、“三八”妇女节等活动载体，深入社区开展“反对家庭暴力，创建文明社区”警民宣传活动，期间，共组织专题座谈72场次，发放各类资料1.6万份，有效提高了广大妇女依法维权意识。戚墅堰分局以联合国防拐项目点——天虹“警花驿站”为平台，为女工提供法制宣传、自我防范等贴心服务，受到企业欢迎。
三、创新工作机制，社会化调解。一是创新模式。针对婚姻家庭矛盾纠纷调解耗时费力的情况，从建立健全联调联处机制入手，建成98个警民联调室，配备专兼职调解民警226人、调解工作人员196名，并聘请了71名各级妇联干部兼任调解员。专门出台婚姻家庭矛盾纠纷调解工作意见，明确任务分工、调解程序和工作要求，做到问题有人管、需求有人问、困难有人帮。二是强化考核。结合深化社区警务机制改革，建立社区民警网上考核系统，每月对调解纠纷数、调解成功率、同比升降幅等进行排名通报，作为社区民警绩效考核的重要内容，去年以来共受理婚姻家庭矛盾纠纷1.4万起，调处成功率达95%以上。今年6月，在常州召开的全国公安厅局长座谈会上，我局专门介绍这一做法并广受好评。三是打造品牌。及时总结推广基层首创的好经验、好做法，打造婚姻家庭矛盾纠纷调解的特色亮点，金坛市公安局“1+T”联动调解、湖塘派出所“三位一体”数字调解、新城派出所“网上调解室”和陈静调解工作“六法”等一批创新做法，得到公安部、省公安厅领导充分肯定，《法制日报》《人民公安报》等多家媒体宣传报道，在全省公安创出了品牌。
四、突出帮教重点，人性化管理。一是建基地。在监管支队设立“常州市妇女法律教育基地”，联合市妇联、女知识分子联谊会、女律师联谊会、心理卫生协会等组织，开展了10余场不同主题的帮教活动，送法律、送文化、送技能、送岗位、送关爱，形成全社会共同维护妇女合法权益、做好安置帮教工作的合力。二是重帮扶。坚持爱心帮教，建立“陆立才爱心救助基金”，对生活困难的收教人员予以经济资助，提供基本生活用品200余套、防寒保暖衣物320余件、返乡路费2000余元。组织劳动技能培训和就业创业指导，定期对失足妇女进行走访慰问，协调解决实际生活困难，确保她们在回归社会后依法享有合法权益。三是浓氛围。将民生警务要求落实到基层，多次举办“监所开放日暨警民恳谈会”和“迎新春家属座谈会”等活动，建立在押人员家属远程视频会见系统，每月两次安排女性在押人员通过视频与家人会见，运用亲情感召力加强教育感化。同时，大力强化女性在押人员法制教育、人文教育，在促使她们尽快调适心理、适应监所生活的同时，不断增强回归社会的信心。
在加强妇女权益保护工作中，我们做了一定工作，取得一些成绩，110报警服务台荣获全省“维护妇女权益示范岗”称号，市收容教育所、市看守所女犯中队分获省、市“巾帼文明岗”称号，戚墅堰分局、人口管理支队被评为“全市妇女儿童工作先进集体”。维护和保障妇女合法权益是一项长期而艰巨的任务，我们将认真贯彻落实这次会议精神，进一步明确责任、创新机制，为推动我市妇女事业健康科学发展营造更好的社会环境。
（市公安局）
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