“诚信”是为人之道，是立身处事之本，是人与人相处的基础。讲信誉、守信用是我们对自身的一种约束和要求，也是外人对我们的一种希望和要求。“人无信不立”，自古以来，诚信就是人际交往中最基本的原则，是人生的根。

作为一名年轻的女性窗口工作人员，行政服务中心发改局窗口的方蕾同志始终坚持把诚信原则落实到工作行动之中，针对我市经济跨越发展趋势，切实增强工作的使命感和责任感，搞好全方位优质服务。一是“全天候”工作，全方位服务、全身心投入，做到想企业之所想，争企业之所急，帮企业之所需；二是“全效率”服务，在窗口服务中，对企业反映亟待解决的问题高效快捷“立即办”；对企业急需的服务项目上门服务“主动办”；对一些条件暂不具备、但对发展经济有重大影响的项目，创新思维，创造条件“变通办”；对涉及面广、政策性强的许可项目，不遮不掩“公开办”；对重点项目简化程序“特别办”；三是“全身心”服务，始终坚持规范服务、诚信服务、优质服务，服务过程中对群众笑脸相迎，对不懂办事程序和办事方法的群众认真耐心解释，对有些不识字的办事群众代写申报材料，真正让办事群众“高兴而来，满意而去”。

金坛市行政服务中心妇委会