——省级巾帼文明岗薛埠镇计生办窗口工作侧记

在茅山老区金坛市薛埠镇，“五朵金花”服务老区人民的故事早已家喻户晓。

于国秀：“零距离服务”暖人心

于国秀51岁，是“大姐大”。多年来，从她手上办的生育服务联系单、独生子女光荣证已数不清了。

“她们是我们的姐妹，为她们服务既是情感所依，也是职责所在！”于国秀说。2010年5月份，上阮村患有智障的钱某在办理生育服务联系单过程中，就感受到于国秀真情的温暖。“上阮村离集镇远，又患有智障，我怎放心她上来呢？”于国秀着急起来，首先与村妇女主任取得联系，对其信息进行确认，又驱车几十里把证件办妥送到她手中，并对她进行优生优育知识传授。

“既要按照政策和坚持原则，又要讲究人性化与特事特办，才能体现‘零距离服务’效果！”于国秀说。每到妇女病检查时，她总是早出晚归，带领姐妹们逐村开展检查。

姜悦：心理疏通安人心

“做农村计生工作，首先要掌握服务对象心理，往往心理治疗更重要！”姜悦深有感受地说。去年4月份，罗村村56岁的朱某早已过了生育年龄，环在体内已存在34年之久并发生位移而影响到生活。她相继到多家医院进行诊治，临床诊断结果为不能直接取而需进行手术，且由于严重异位极有可能进行子宫切除。“姜医生，您一定要救救我呀！”朱某说。“朱大姐，不要急，我们先会诊一下！”姜悦与姐妹们经过合议，先对她进行 “好！手术非常成功！”不知不觉中，从消毒到手术结束仅用了20多分钟就完成整个手术，此病例作为镇级计生服务站在全市乃至全省超龄妇女生育保健手术中都是成功一例。

孔银燕：关卡前移防大疾
区划调整后，薛埠镇面积达到了163.9平方公里。尤其随着经济发展，薛埠镇茶加茶园、采石厂等流动人口不断增多，为保障妇女身心健康，计生办将服务关卡不断前移。

2011年3月份，孔银燕组织相关人员在西阳集镇进行妇女病常规普查。在普查中，村民胡某不愿接受检查。为确保普查不留死角，孔银燕多次上门做思想工作，宣传妇科检查重要性，使她放弃顾虑接受了检查。4月份报告一出来，胡某傻眼了，确认为“高危人群”。于是，孔银燕建议她到大医院进行宫颈活检。经大医院诊治，被确诊为早期宫颈癌。5月份，胡某进行了子宫根治手术，愈后效果很好。“如果没有孔医生，我这条命恐怕早已没有了……”康复后，胡某逢人就眼泪汪汪地说。

为将防疾关卡前移，孔银燕与姐妹每年都要开展入户调查、生殖健康普查普治服务、计生及生殖健康培训和走访慰问活动。

袁月芳：“橡皮肚子飞毛腿”

袁月芳是做流动人口服务和政策法规宣传的，人人都说她是个热心肠。

安徽省颍上县饶女士，丈夫在薛埠搞个体运输，在办理营运证时需要生育证明。按照规定，需要户籍所在地出具证明，可路途遥远往返不便，于是饶女士跑到了计生办求助。  袁月芳二话不说，立马想方设法，最终打了30多个电话才与对方市计生办取得联系，终于把情况核实清楚。“太感谢了，为我节省了好几天时间呀！”饶女士万分感谢道。

“计划生育工作没有固定的工作时间，有时要不分昼夜，经常要饿着肚子，跑很多的路，因而有人称我们为‘橡皮肚子飞毛腿’！”袁月芳说，尤其随着经济社会的发展，薛埠镇人口流动性越来越大。“为做好流动人口服务，我们发挥‘橡皮肚子飞毛腿’精神，开展好宣传服务、生殖保健服务、维权服务和关怀关爱服务，用真情、真心和真爱温暖她们的心！”袁月芳说。

王卉婷：计生之花初绽放
    “世代工程是一项伟大的工程，计生工作在农村尤为重要，我之所以报考计生办，是因为我喜欢这份工作……”王卉婷是去年通过机关事业单位公开考试招考过来的。今年来，王卉婷克服怀孕身体不方便的困难，仍然放不下手头的工作，4月份仍然挺着大肚子去医院采集四项手术和分娩信息，核实核准围产期保健卡。尤其今年育龄妇女信息系统与公安网户籍人口信息网对接，合并成全员人口信息系统后，她对每条信息进行校对和复核，至目前人口信息一体化工作已基本完成。

在“五朵金花”背后，计生办主任孙建荣成为她们的“主杆儿”，加强技术服务、办证服务、信息采集和流动人口管理窗口等建设，倾情服务返乡育龄群众和外来流动人口，做好外来人口计划生育工作。