金坛市东门大街（西）、横街东路是两条省级市容管理示范路，在这两条路上活跃着一支由清一色女子组成的管理组，她们秉承“微笑服务、柔性管理”理念，寓柔性服务于日常管理之中，坚持高标准、严要求，不论刮风下雨还是严寒酷暑，始终坚守岗位，细心呵护着两条门户道路，为展示金坛美好形象作出了积极贡献。

5月15日下午，女子组队员在巡查过程中发现五星电器南门两侧立柱上被贴上了花花绿绿的贴纸，甚是难看。通过上门调查了解，得知此处张贴是由中国电信在中午时间段擅自贴上去的。于是队员们便找到负责人，向其详细说明了此类张贴对省级示范路市容市貌的影响，并告知其市容管理相关法律法规。在队员们的耐心解释下，该负责人同意将此张贴清理掉，但表示暂时找不到人前来清理。此时，女子组队员主动提出帮忙清理，烈日炎炎，女队员们搬来凳子、取来铲刀，一点一点的将张贴铲除，由于刚贴上去不久，玻璃胶尚未干透，清理过程中，队员们的双手、帽子、衣服都粘上了胶水。过往的市民见此，主动上前帮忙清理，在队员与市民的共同努力下，该处张贴“上墙”不到一个小时就被“请”了下来，面对女队员的柔性管理，中国电信负责人保证今后将服从管理，不再出现此类问题。

5月18日，宜兴市城管局领导莅临我市参观学习交流。为充分展示我市优美的市容环境，女子组全体队员齐上阵，加大了示范路的定岗和巡查力度。由于天公不作美，细雨绵绵，许多队员在淋湿了制服和帽子的情况下，没有一句怨言，始终尽心尽职的坚守岗位。队员们的敬业精神和示范路的规范管理都得到了领导们的一致好评。                                             

                                                                    (金坛妇联供稿)