在常州地税系统内，有这样一名女税官，她是巾帼不让须眉的好科长，也是省用户明星班组好班长，更是纳税人的好朋友。她就是常州地税三分局税源管理一科科长刘璇。

　　刘璇执着敬业，从抓内部管理入手，积极投身税源专业化改革，提出新的思路。她和同事们通过三本台账，即基础资料台账、生产经营台账和房地产项目登记涉税台账，第一时间对重点税源户生产经营变化以及财务、税收数据指标进行分析预测，做到税源底子清、税收政策清、纳税申报情况清，及时解决日常征管中发现的隐患，谋求有效监控防漏洞。

　　身为基层分局管理科科长，人手比较少，工作十分繁忙而杂琐，工作之余刘璇还要照顾古稀之年的父母。就在前两个月，刘璇颈椎炎发作，脚又不幸扭伤，医生关照她休息一星期，可她却一大早去医院进行简单治疗，9点钟就赶到单位上班，她说：“不是我不想休息，科里的事情太多，不能耽搁。” 

　　去年年底，某公司准备认定高新技术企业，财务人员对研发费用的归集搞不清楚，反反复复几次都不符合有关要求，而审核截止日期就快到了，企业负责人和财务主管心急如焚。在知晓这一情况后，刘璇和科内同志没吃午饭就赶到该公司，对照享受加计扣除的政策，帮助企业按照账面列支的成本费用进行指导分类，从中午一直忙到半夜，终于把归集表全部做好了，按时上传了相关资料。老总和财务人员感激地说：“多亏了税务部门的及时辅导，解了我们的燃眉之急啊！”刘璇回答：“这是我们的工作，如果后面还有什么不清楚的，随时问我们。”

　　作为纳税人的好朋友，刘璇正是凭着这样的实际行动，践行“始于纳税人需求、终于纳税人满意”这一理念，高标准、严要求、高质量完成各项纳税服务工作，受到纳税人的欢迎和肯定。