她叫江小琴,今年52岁,是戚区潞城街道东升村一名普通的养老护理工作者,从事这一职业近一年的时间里,她在恪尽职守为老人服务的同时,自己也收获了快乐。 思想上,她清醒认识到作为一名养老护理员,直接承担着照顾老人的工作。但这项工作不仅仅是照料老人,更代表着国家社会以及老人家庭对老人的关怀。中华民族尊老爱幼的优良传统源远流长,对老人周到的看护工作看似细微,实际上却是一件很伟大的事业,纵然服务的对象十分特殊,所要做的工作繁琐而辛苦,但是,开始工作到现在,她始终热爱她的职业,并在思想上高度重视这份职业,明白自己的工作意义和责任的重大,她是真正用心在做好这份工作。 有了思想的指引,在实际工作过程中,她处处为老人着想,时刻体现以人为本的服务理念,通过细微处的用心和周到的不厌其烦的照顾,让老人们感受到了社会的尊重与关怀。“尊老敬老,以人为本,服务第一,爱岗敬业,遵章守法,自律奉献”的职业守则她时刻记在心头,更时时遵守。 迄今她已服务十余名老人,对这些老人的护理经历都给她留下了深刻的印象。 有一位老太叫刘和娣,与女儿两人一起住,今年92岁高龄,因年迈脑萎缩而致神志不清。女儿也患有抑郁症,母女相依为命。每次早上江小琴7点前到,母女俩均没吃早饭,她主动喂老人吃饭,吃药,有时老太胃口不好时,总会吐在她身上,女儿看到后便责怪老太,每次都被她挡住,她说:“没关系,回去洗一下就可以了,老人也不想这样,对他们要哄---”,体贴的话语常常让女儿惭愧,让老人窝心。早饭过后,稍休息一会,她就会搀扶老人散步,边跟她聊天,逗她开心。休息时她会给老太剪指甲,按摩,让老人感觉舒服的同时也减轻了她女儿的负担。时间长了,老人视她如亲人,当她完成工作回家时,她总是拉着她的手,依依不舍,在女儿的劝说下才肯放手。 还有一位李老太,95岁的高龄,但她耳聪目明,身子骨十分硬朗,每次去她家时家里都没人,有时在村里玩,有时在田里拔草。江小琴去了,第一件事就是先帮老人倒马桶,因为老人家没有卫生间,用的还是老式塑料马桶,她一点不嫌脏臭,坚持倒完马桶再洗刷干净后,紧接着她就帮忙老人擦桌子,扫地拖地,洗衣服等一系列家务,忙完之后就找老太聊天。春冬季节,帮老太洗蚊帐被子,因老太家用水不方便,她经常把被子,棉衣等拿回自己家中洗干净,晾干后给老太叠放好放回衣柜里。见老太头发长了,还帮助她洗头剪发。与老人家相处这段时间里,她明白了身为一名护理员,需要有耐心,爱心和勤劳踏实的品德,自己全心全意为老人服务,也一定能得到对方的认同。 从事养老护理这份工作以来,她曾遭受过质疑,也遭受过别人的轻视,他们不理解她为什么会甘心选择这么脏而且又卑微的工作,这其中包括她丈夫,父母亲等。对此,她努力做通他们的思想工作,逐步认识到了这份工作的重要意义以及自她奉献后那份成就感。如今丈夫不仅理解她,还全力支持她的工作,他也主动承担了家里大部分家务,让她能全身心照顾老人,对此江小琴也对丈夫心存感激。 就是这么一个平凡的传统妇女,热爱自己的本职,做好自己的本职,但是,做到这一点,需要付出足够的耐心和很大的精力,她的身上有太多让人敬佩的珍贵品质,那就是真诚与善良,以及尊老敬老、无私奉献的传统美德。(戚区妇联供稿) |