2009年1月的一天早上，一个年轻妇女蒋某站在维权站门口，喃喃自语：“这日子没法过了……”样子十分可怜。调解员上前仔细一问，才知道蒋某的丈夫曾某十分凶悍，经常对她实施暴力，打骂成了家常便饭。她家中还有一个偏瘫卧床的婆婆和两岁的儿子，沉重的生活压力之下，丈夫依旧恶习不改，两天前又动手打骂她，并将其赶出家门，蒋某只能暂住其姐姐家。
    维权站调解人员了解情况后，意识到问题的严重性，当即随蒋某前往常丰村委塘上曾某家进行调解。他们找到村调委会主任及村民小组长共同调解。经过实地调查，调解员了解到：蒋某与丈夫结婚4年，上有68岁母亲下有2岁男孩。双方结婚初期感情尚好，后因母亲患脑溢血导致半身不遂，卧床已有两年，生活不能自理。曾某在外打工，经常要加班，蒋某对婆婆的日常起居照顾不周，以致多次产生家庭矛盾，影响到夫妻感情，因而经常出现夫妻间的吵嘴打架现象。这次也是因为此事。
    了解真相后，调解员耐心细致地对双方进行劝说和批评教育，据理分析双方的过错，指出作为妻子的蒋某在婆婆患病期间没有尽到责任，对婆婆起居照顾不周是错误的，尊老爱幼，笃行孝道是中华民族的传统。同时作为丈夫的曾某也应该体谅妻子，多做一些说服、慰藉的工作，让妻子心理上感到宽慰，不能一味使用打骂的手段。调解人员详细讲解了《婚姻法》和《老年人权益保障法》等相关规定。夫妻俩都认识到自身存在的问题，表示今后要改正自身错误，做到夫妻和睦、孝敬老人，好好过日子。蒋某也高高兴兴搬回了家。
    这是一起普通的婚姻家庭纠纷。婚姻家庭纠纷的琐碎性、敏感性、复杂性特点，使得历来就有“清官难断家务事”的说法，但是家庭是社会的细胞，家和才能万事兴，家和才能社会稳定，生活和谐。人民调解作为化解矛盾、维护稳定的“第一道防线”，在预防化解婚姻家庭纠纷中具有独特的优势。在本纠纷中人民调解员致力于促进当事人夫妻和睦、家庭团结，通过以德感化的方式，循循善诱、因势利导，不断做思想转化工作，使双方受到教育，认识到自己的错误。
   （ 作者：戚区丁堰街道妇女维权站  吴宁     戚区妇联供稿）