“老板，请把您的车推到店里，人行道上不能摆。”

    温柔亲切的话语、青春靓丽的笑容、耐心细致的工作态度，让违章经营户心悦诚服，她们用汗水用特有的刚性法规、柔性执法让金坛的城市更加规范美丽，而她们英姿飒爽的形象，更为金坛的城市增添了一道靓丽风景线。她们就是在金坛市城管行政执法大队二中队管理六组——城管女子步行巡逻组的队员们。

　　  金坛城管女子步行组成立于去年10月12日，共有11名队员，平均年龄不到30岁，最小的徐婷婷和王银霞才刚满20岁。队员均是从城管执法队伍中挑选出来的，她们担负着从九九宾馆到华城电胜桥的城市管理任务。这段区域聚集了学校、商贸、大型休闲娱乐场所等，姑娘们全时段地工作，没有固定的节假日。始终贯彻大队“人性执法，服务为先，关注民生，科学发展，构建和谐”的工作方针。他们与男队员一起，并用特有的“耐心、韧心、细心、爱心”支撑起城管行政执法工作的“半边天”。女子步行组的队员们在执法过程中发挥女性特有的优势，采用人性化的管理、柔性化的执法，获得市民一致好评。

                        眼泪不是武器

  　　在巡查和执法工作中，许多时候，她们面对的不仅是赞美和羡慕的 眼光，更多是困难和问题，面对的是少数人的不理解甚至是讥讽嘲笑，眼泪不是武器，姑娘们默默忍受着，把委屈埋在心里，她们牢记她们所担任的使命，更知道自己肩上的担子。今年1月的一天上午11点多钟，北风呼啸着，天突然又降温了，工作了已好几小时的姑娘们正准备回家吃点热饭，加点衣服，好好暖一下身体。正在这时她们发现闹市处的一家商场门口有一个“算命”老太不时朝她们瞄几眼，已工作了三年的李芳芳知道老太想乘队员们吃饭的时间，打时间差“开张捞票”。李芳芳和组长陈彦笑脸来到老太面前，和颜细语告诉她这里不让摆摊，哪知老太恶语相骂，“你们眼睛瞎了，我在这坐一会不行啊？”看来回家吃饭是不可能的了，陈彦和李芳芳只好叫了快餐站在老太旁边吃，见女城管和自己这样“耗着”，老太急了，她倚自己年老，破口大骂上了，引来了一批批看客，陈彦和李芳芳被骂的眼泪汪汪的，就是不还口，还是笑脸说道理，直到老太觉得自己理亏，灰溜溜地走了。被骂还是小事，工作中有些时候姑娘们也免不了流血挂彩呢，在执法中，她们的身上、手上经常被恶意抓破，有一次，陈彦的手还被一妇女有剪刀刺破，鲜血直流……

                           巾帼不让须眉

    说到她们的组长陈彦，全队上下无不竖起大拇指。自从她担任组长后，她和周围的男队员一起，放弃节假日休息，加班加点，为维护市容市貌尽心尽力。在工作中，她摒弃了女性的娇柔和怯懦，与男队员有着同样的考核标准，甚至比男队员更加严格要求自己。菜市场整顿时，她带领姐妹们每天早上5点多就开始工作；去年年底大雪封路，他们和姐妹们铲雪从中午12点一直坚持到晚上10点半；忙起来是什么也顾不上，最迟的时候，她和姐妹们是深夜近2点才到家。但是对于如何带领好这支女子组，她很有信心，她说：“管理好女子组，对我来说，是最具有挑战性的工作。”

                                                     （金坛市妇联供稿）