2010年8月3日，常州市妇联副主席吴小华、发展部部长刘扬，市城市监督管理指挥中心副主任王萍、受理指挥处副处长周庆华等在新北区妇联主席沈春英、区城建局党委书记夏佐红、区城市监督指挥中心副主任杜占厂、综合受理科科长张丽玉的陪同下来我区12319平台指导“巾帼文明岗”创建工作。

　　新北区城市监督管理指挥中心12319平台一线共有平台管理员13人，其中女职工占8人。从2008年5月1日正式受理投诉至今，已累计处理案卷3574起，办结率99.48%。　　

　　在听取了有关情况介绍和查阅有关台账后，吴主席充分肯定了我区12319平台在创建“巾帼文明岗”活动中取得的成绩，做到了领导重视，内容丰富，机制完善，宣传有力，成效显著，能紧扣行业特点和女性优势，融巾帼文明岗工作和行业工作为一体。她指出，“巾帼文明岗”创建活动是巾帼建功活动的重要品牌和载体，创岗单位要通过积极组织开展学习、竞赛、评比、文体、献爱心等系列活动，激励女职工岗位成才，岗位建功，岗位奉献，有效调动女职工的敬业奉献、争先创优的积极性，促使业务工作和各项制度都落到实处。

　　（新北区妇联）