她是母亲、妻子、女儿。也是党员、公仆。疫情面前，她是锐意进取的“实干者”，更是默默无闻的“幕后尖兵”。她以巾帼不让须眉的勇气和定力，和同事们一起齐心协力，忙碌在南大街街道疫情防控专班。她就是张莹。

业务精湛的“全能战士”

3月13日凌晨，在接到紧急通知后，张莹第一时间投身工作岗位，抵达抗击疫情的最前线——南大街街道疫情防控专班。在专班的日日夜夜里，她早已成为一名“行家里手”，数据统计、方案设计、人员调配、信息沟通……专班的工作千头万绪且细致入微，但她做到“信手拈来”，每次都能用最短的时间统计出最精确的数据，为的就是以“快”制胜、与病毒赛跑。每每接到疾控协查函、公安推送数据和社区自排的异常人员名单后，她总能第一时间精准流调溯源，指导社区做好管控措施。全员核酸检测期间，如何确保样本转运有条不紊是一项极为重要的任务，张莹根据各点位需求，及时协调解决5个核酸样本转运小组的突发情况，动态调整人员分工，让样本转运的“接力”稳妥而高效。一天的核酸检测结束后，她会根据点位当天采样的实际情况，合理制定次日制定志愿者下沉计划，有效统筹起各方力量。

她是尽心尽责的“保障员”

“喂，您好，这里是南大街街道，今天是您居家健康监测的最后一天，如果今天的核酸结果出来是阴性，您就可以正常上班了……”在街道疫情防控专班，短短2分钟的时间里可以看到张莹已经接到了4个电话，大多是居民咨询疫情防控相关政策和处置措施。然而像这样的电话，张莹一天最多会接到上百个，面对群众焦躁的情绪，她每次都能在认真倾听后耐心地给予解释、制定详尽的解决方案。4月15日，辖区某居民需从苏州自驾回常，张莹在得知情况后一边主动对接高速卡口和区指挥部安排转运事宜，一边积极地与社区、居民沟通，从而保障转运车辆及时、顺利接到该居民，并严格按照防疫政策实行闭环管理。

坚守一线的“花木兰”

信息排查、疫苗接种、核酸检测、宣传政策……任何一个环节都活跃着她的身影。“以前每到下班时间，家人总会打电话问我到哪儿了，现在每天早出晚归，他们也已经习惯‘不打扰’。”她解释说，因为电话经常处在通话状态，家人拨打自己的电话永远是占线的。忙的时候一天要打几百个电话，到晚上已经头晕眼花。为了随时待命做好疫情防控工作，她陪伴家人的时间少之又少，街道几乎成了她的“家”。她总是说：“只有大家的安全，才有小家的幸福，我能贡献自己的力量守护一方平安，心里就充满了信心和力量。”

战“疫”打响，她毫不畏惧、迎难而上，在平凡中诠释了责任与担当，在奋斗中闪耀着最美的光芒。