在抗击疫情的过程中，有一群志愿者始终坚守在防控前线、热心公益的志愿者，陈月兰就是其中一位。

陈月兰是茅驴志愿者协会的发起人之一，2012年至今，协会一直致力于公益志愿服务。在此次抗击疫情的过程中，虽然陈月兰家中有事，但她仍每天都坚守在防控一线。疫情刚发生时，她就召集志愿者宣传防控知识，并帮助社区地毯式排查疫情，确保问题及时发现、及时处置。

缺人？我们上！

陈月兰是茅驴志愿者协会的领头人，在疫情初期，她就开始思考：我们志愿者能做什么？她一边等待各级部门的工作协调，一边开始协会在疫情期间的工作部署。通过新闻了解到疫情后，她在1月21日便作出停止协会所有线下活动的决定。积极关注政府媒体，及时把媒体信息转发到自己所在的各个群里，发动协会志愿者，尽己所能以自己的方式支援前线的工作。

由于家庭的特殊情况，她不能每天和志愿者一起参与防疫社区服务，便通过各种途径收集防疫知识，线上培训骨干志愿者怎样做好防护疫情，利用线上倡议书的方式发动协会会员利用自己的影响力，在线上宣传春节不聚餐、不拜年，科普防疫知识，涉及人群3000多人。

当得知社区缺少人手做防疫工作，1月29日开始，她组织带领志愿者走进西门、翠园、华胜等社区，协助社区做防疫知识科普宣传、登记信息、排查外来人口、卡点值班等工作，走访登记千余户家庭，二十多天来，协会志愿者们一直坚持在社区防疫一线。

焦虑？我们开通线上心理援助

随着疫情的发展，陈月兰关注到一线志愿者、隔离家庭的心理服务问题，随即参加省社工抗疫线上心理和社工培训，加入开通了【聆心音·筑心晴 |抗疫心理援助服务热线】服务，为身边的志愿者、患者及家属、居家隔离疑似病例等，感到焦虑无助的人员提供心理援助服务。

在心理援助服务群中，如果有与疫情相关疑问可以随时询问，相关专业人士会解答；如果有一对一心理援助服务需求可致电协会社工服务热线，由志愿者为服务对象登记需求，匹配经验丰富的心理咨询师提供免费心理援助服务。期间，为6位一线志愿者释缓心理压力，解决一起居家隔离家庭投诉，微信和热线解答多起疫情相关政策和规定。为服务对象答复滞留外地怎么回到社区、离开金坛需要哪些手续、复工政策和规定等问题。

谣言？我们来解释

陈月兰随时关注各种微信群里的问题，对于大家关注的已经发生的敏感事件，经过自己实际经历后，如实把自己了解到的情况，告诉群友，消除大家的疑问。如就医情况，她认真阅读区疫情指挥部及各家医院的通告，实地前往医院，了解真实情况，第一时间把了解到的信息告诉群友，消除大家的疑虑，防止传谣发生。为把协会捐款采购捐赠给医院的N95口罩，面对大家对于微商口罩来源的质疑，她花了三天时间，接触了很多微商，了解了相关资质，发现她所联系的微商提供的资质几乎是民用劳保防护口罩，不是市场紧缺的医用口罩。她把事实告诉给身边志愿者，消除了大家在网络看到的口罩谣言，为捐款助力抗疫一线，提升了大家公益信心。

在她的倡议下，协会志愿者共捐资16248元资金，医用手套1000副，口罩400只，全部用于支持一线抗疫。

她每日在各个微信群里，倡议大家到自己的社区做志愿者，服务自己的社区，配合社区做好防疫工作，她在群里不断地和大家说，这次疫情关系到每一个人，谁都不能独善其身。她说：“生活处处充满着希望，我们的爱心永远不会停歇，一时的困难并不能打倒我们，坚定信念，生活一定会越来越美好。”面对疫情，她用自己的方式战斗着、坚守着、努力着。