尹玲是常州武进青联委员，曾获得常州市三八红旗手、武进区三八红旗手、十佳青年等荣誉称号。长久以来，尹玲始终热衷于公益事业，除了开酒店，她创立了常州凤凰国际旅行社，与新疆伊犁州尼勒克县开展旅游援疆，多年来促进当地旅游发展并捐资助学。随着疫情的扩散和相关部门陆续发出公告，越来越多的游客打电话要求取消住宿和行程，旅行社与酒店亏损巨大。“已经这样了，再自怨自艾也没用。”面对困境，尹玲决定坦然面对，而就在她决定关闭酒店歇业时，她接到一个意外的电话，“是原木酒店的老板吗？我们这边想要改造一家酒店作为湖塘镇上的隔离医学观察点，你愿意吗？”来电的是武进区湖塘镇防疫工作组的工作人员。尹玲脑中掠过一丝诧异，但很快答应下来：“没问题，愿意。”对方又问：“你不需要考虑一下吗？”尹玲果断回答：“不考虑了，你们随时都可以过来。”

    随着湖塘镇隔离医学观察点在酒店挂牌，酒店改造工作也正式开始。由于改造的初期缺人手、缺材料，尹玲一上午打了几十个电话，四处托朋友，找建材市场的老板，凑齐了木料、五金件、塑料地毯等物资，并叫上自己家人和亲戚一起上阵。老公、弟弟、舅舅、表弟……大家各司其职，有的当起了运输工，有的做起了安装工，有的干起了拆卸工，累了就坐地上歇一会，饿了就吃点面包和泡面充饥，在大家共同努力下，短短的12小时，酒店隔离改造顺利完工。隔离区共有76个隔离观察房，酒店走廊上的毛地毯全部换成了不易残留病毒且方便打扫的塑料地毯。结束如此大规模的改造已是深夜，灰头土脸的尹玲擦着汗笑着说“只要有助于防控疫情，我们大家再辛苦都值得。”

    随着疫情防控升级，隔离人员被安排到酒店进行医学隔离观察，因为担心负责隔离的工作人员不熟悉酒店的情况，面对随时都有被感染的风险，尹玲和她的家人主动站出来承担起“隔离点”的重任，他们一起对酒店的公共区域进行消杀保洁；为了减轻隔离点人员的工作量，尹玲的舅舅，弟弟，表弟组成突击队每天在酒店负责轮流值夜班，帮助工作人员应对突发事件，就这样尹玲一家就与医护后勤安保人员成了亲密无间的好“邻居”，大家互相帮助，为隔离人员发放手册，做好记录备案。尹玲的儿子看到母亲每天在战疫一线忙碌，也变得懂事许多，他每天在家给大家做好饭，然后送到酒店门口一米的地方。尹玲每每看到儿子站在远处不舍地看着自己，泪水在眼眶里打转，拿上饭菜让儿子回家注意安全，转身又再次投入到工作中。尹玲边打扫着边说：“这一切都做的值得，希望通过全家的努力和付出，能给隔离人员一个短暂又不失温暖的家。有一些问题和困难是之前没有想到的，但是总有办法解决问题，克服困难。就算大家不理解，我也不会为之前的决定后悔，再让我选一次，我还是会把酒店改成隔离点。即使以后酒店不开了这次也要接待，我觉得为防疫工作出一份力，同样是我们一家的爱。”