社区工作琐碎繁杂，看似鸡毛蒜皮，但却是关乎人民群众幸福生活的大事。西城街道翠园社区党总支书记、居委会主任强玉美扎根社区、无私奉献，在她看来，奉献没有休止符。

这天上午，市民韩先生正在向强玉美反映美食一条街环境卫生方面的问题。她在民情记事本上一一记录，这是多年来养成的工作习惯。强玉美：“居民到我这里来反映问题，能解决的我肯定是第一时间去解决，如果不能解决的，我会把来访人的姓名、家庭住址、联系电话记录下来，我给我自己的要求是，解决这个问题不能超过一个礼拜。”

忙完手头的事情，强玉美又马不停蹄地赶到南翠园，这里即将进行老旧小区改造，为了选择保留楼栋之间绿化带还是改造成车位的问题，居民们持不同意见，强玉美挨家挨户走访，了解群众诉求。强玉美：“整个老小区改造，我们的思路就是第一求稳，第二求惠，把真正的实惠交到老百姓手中。”

（右二为强玉美）

翠园小区居民田民权：“强主任工作勤勤恳恳，踏踏实实，没有半点的形式主义，到小区来以后，她拿了这么厚一本本子，在基层走访，倾听每一个老百姓的意见。”

对待工作强玉美一丝不苟，面对困难她也毫不退缩。今年年初，新冠肺炎疫情突发，打好疫情防控阻击战是对党员干部党性的考验。翠园社区总户数超过4000户，其中散户多，强玉美提出“人散心不散”和“户散管不散”的思路，这期间她平均每天休息不足5小时，走巷串户宣传防疫知识、摸排外来人口、管控重点人员，确保管控横向到边、纵向到底。

西城街道物管干事戴园：“强主任身上有一种党员的模范带头精神，到哪里都是我是党员看我的、跟我走，冲在第一线。”

虽然到社区工作还不到一年，但强玉美已经给群众留下了踏实可靠的印象。她说：“无论以后的工作会遇到什么困难，我想我都会以一个党员的身份，以人民服务员的身份，服务好居民、做好群众工作。”