自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，陈芸积极响应党的号召，听党话，跟党走。

自1月30日起，常州二院开展互联网医院网上心理疏导门诊，陈芸第一时间报名参加。通过医院组织开展的线上新型冠状病毒疫情下的心理危机干预方法培训及线下岗前培训后，陈芸利用下班时间投入到互联网医院网上心理疏导门诊，通过视频帮助来访者解决他们的心理困扰。

同时利用周末时间，陈芸对在微信上求助的来访者给予心理疏导，在沟通的过程中，为患者进行心理评估，并根据测评结果给予其相应的建议。在与患者交谈过程中，患者自述收获很大，慢慢地能够重新拥抱生活，充满激情地投入到工作中，心情也越来越明朗，陈芸也能从患者的谈话语气中感受到她的状态越来越好。

在疏导来访者的同时，二院志愿者团队也会定期开展线上的心理咨询督导会议，在督导的过程中答疑解惑，让自己得到成长，才能更好的去帮助他人。

在曹院长、董主任、孟科的指导下，陈芸与孟科、张乔阳医生合作，制作了《常州二院心理危机干预手册》，现手册已制作完毕，分发到各个科室，供临床一线的医护人员参考使用，因实用性强，受到大家一致认可。