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天宁区天宁街道怡康社区妇联:社区的“逆行者” 群众的“守护者”
发布日期:2020-02-09  来源:天宁区妇联  浏览次数:  字号:〖

自1月23日打响疫情防控阻击战以来,怡康花园社区里有一群最可爱的人——妇联“娘子军”社工,她们是社区的“逆行者”,群众的“守护者”,她们清一色是“娘子军”,她们一直坚守阵地,走访摸排、防疫宣传、备案报告、环境消毒疫情战线上;上门走访重点人员,落实居家隔离对象的隔离措施,一个都不能少;棋牌店、教育培训点随时抽查,确保不聚集、不营业,在辖区巡查监督落实政府延迟复工要求。




“冯书记,我家中的没有菜,能帮我买些菜、日用品送来吗?”“小朱,我是新天地的隔离人员,我需要矿泉水,温度计,能否帮我买了送来?”“我是机电的,我家小儿子调皮,不小心把门推开了,贴在门上隔离封条损坏了,麻烦你们再来一下,帮我们贴好”, 妇联工作人员接到隔离人员的求助后,马不停蹄地去贴封条,或是购买物品并送上门。


2月2日晚上8点多,前脚刚踏进家门网格“娘子军”社工手机响了,刚摸排居民回家准备吃晚饭,浙江人郑先生一家被转运车直接送到自家小区门口,进入小区需要工作人员确认签字,“娘子军”社工急急忙忙赶到小区门口确认签字。凌晨2点,叶先生全家5人返常,高速入口急需要确认,“娘子军”社工又积极帮助联系,指引回家。2月4日,冯书记带着隔离封条去隔离户家边做工作边把封条贴,到社区也是晚上6点,刚刚喝口水,接到温州人电话说门上贴白色封条对他们做生意不吉利,要换成红色。冯书记答应明天一早打印红色换上,但那人不肯,一定要换。电话刚挂上又响了,一个接一个都是这样的要求,为了安抚他们的情绪,冯书记重新打印红色封条再次上门每家每户换上。再次回到社区已是晚上8点多,身体已经极度疲劳,但还留在办公室整理一天发生的事务,思考计划明天的工作……

类似这样的事情在社区疫情防控工作开展以来,每天都有很多。“娘子军”社工还要对辖区内4036户常住人口及1300左右企业进行逐一排查;摸排住户及出租户人员去向。为了能早点把摸排工作做完,冯书记有时中午就在办公室泡方便面吃,在泡面时间还不忘打电话排查信息。

在摸排过程中有些居民不配合“娘子军”社工调查人员去向,还有埋怨甚至谩骂的,工作人员耐心细致做好疫情宣传防范。辖区怡康机电广场浙江籍商户众多,近期返常逐渐迎来高峰所有住户,随着外来人员返常,至2月5日怡康花园社区三个小区隔离已达157人,面对这么多的隔离人员,冯书记马上召开多方联席会议,和物业、业委会、物管会商量如何做好这些隔离人员的后勤工作,提出以套餐式的菜单来为隔离人员提供生活保障,这建议得到了多方的认可并赢得了他们的大力支持。同时社区、卫生服务站工作人员和巾帼志愿者做好隔离人员体温检测和心理疏导等工作。每天“娘子军”社工工作达十几个小时,手机24小时开机回复上级部门安排工作及居民各种诉求与需要。确保各项任务在基层最后一道关口的落实。


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