常州市天宁区红梅街道北环社区建于上世纪80年代初，社区内困难群体多，下岗妇女多，矛盾纠纷多，妇女儿童需要的帮助也特别多。针对这一状况，2010年以来，社区书记王文红同志积极强化职能、整合资源，多方位服务社区妇女儿童，并结合社区实际，以做实妇联维权工作为重点，努力创新载体、拓展内涵、丰富手段，有效维护了妇女儿童的合法权益，促进了社区的文明和谐。

为组织动员妇女主动参与社区建设，在推进基层民主管理中充分发挥妇女的作用，王文红同志以“妇女儿童之家”平台，积极推行妇女议事制度，成立了社区妇女议事会，组织妇女代表和群众议国家事、议集体事、议家庭事、议身边事，推动了涉及社区妇女儿童合法权益的各类问题的解决。每季度组织一次议事会，还根据每次议事的具体内容，组织和邀请不同层面的妇女群众参与议事。议事会围绕社区的热点、难点、焦点问题，如社区健身广场安装休闲椅问题，社区单亲贫困家庭的帮扶问题，家庭家教家风建设以及社区居民公约的制订进行议事。2018年议事会成功为贾俊、张静芳两位无儿无女，92岁高龄老人、在无法找到赡养人的前提下，解决两老的养老问题。

为了使“矛盾不出社区、化解于萌芽”，更好地解决婚姻家庭矛盾纠纷，社区成立了“王文红调解工作室”，实施旗手项目“妇女议事会”，带领社区居民积极参与议事。工作室吸纳社区干部、退休律师、党员为志愿者，进一步提高了妇女维权工作的水平，工作室引入公调对接机制，遇到较严重的突发纠纷，如家庭暴力等情况，会与社区民警一起处理，及时控制事态。