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市级岗风采——溧阳市人民医院肝胆胰血管外科
发布日期:2019-09-25 浏览数: 字号:〖

江苏省人民医院溧阳分院普外一科是以收治肝胆、脾胰、血管等疾病为主的综合性普通外科病区,在2012年首先迎接省A类病房检查顺利通过,成为我市第一批优质护理示范病区,是一支整体素质高,年青而充满生机的护理队伍。全科护士20名,平均年龄不到28岁,护理工作开展有声有色,护理技术精益求精,护理服务不断提高。全科护士秉承“明德、仁术、乐业、至善”的院训,紧紧围绕医院改革发展大局,积极响应省卫生厅开展“巾帼建功”活动,立足平凡岗位,勤奋工作,爱岗敬业,无私奉献,用女性特有的耐心、热心、与爱心默默履行着白衣天使的神圣职责。

一、更新服务理念,提升服务质量

强化“以人为本”的服务理念,落实首问负责制,认真应答每一位患者,态度和蔼、语言亲切、解释耐心,尽量满足患者的合理需求,全年无护理服务纠纷,每季度满意度调查均在95%以上,护士李梦君、江琪等人曾多次在病区意见薄和病区电话回访中被点名表扬,赞扬服务态度好,不是亲人胜似亲人,的确她们就是这样做的。有一次,护士江琪巡视病房时发现某床病人整天未进食,立即将自己的快餐给了他,感动的老人一遍遍的拉着她的手说:“姑娘,你真的是比我亲闺女还好”;也曾收治一名七十多岁癌症晚期卧床不起全身多处压疮的病人,连家属也嫌弃病人身上压疮发出的臭味,姑娘们轮流给予精心治疗、护理,定时翻身、拍背、擦洗、喂饭,坚持长达一月之久,他顺利康复,看着老人顺利出院,姑娘们都露

出了幸福的笑容,再苦再累也值得。

二、刻苦钻研,提升护理水平

科室是集多种专科在一起的综合性外科病区,各专科新技术的广泛应用,对护理也提出了更高的要求,为配合新技术的开展,选派护士外出培训、进修,学习外院的先进护理技术,同时全科护士组织学习,认真分析、讨论,制定详细的护理计划、常规,并理论联系实际,为新技术的顺利开展提供了保证,并及时总结经验,先后在省市的医学期刊上发表论文5篇,科室护理人员开展的江苏大学临床科技发展基金项目“快速康复外科”在高领患者胃肠肿瘤围手术期护理应用荣获溧阳市科技进步二等奖,真正体现一流的医疗,一流的护理。

三、爱岗敬业,乐于奉献,争先创优

历年来,普外科收治病人全院最多,床位使用率最高,治疗、护理工作量持续超负荷,但全科护士任劳任怨,加班加点,全年累计加班达1000多小时,凭借合理的组织,精心的安排,始终做到分工不分家,团结协作,克服困难,保质保量完成各项工作,全年各项护理质量达标,多次在迎接专家审查时得到一致好评。遇到外伤、危重、抢救病人,更是全科出动,投入抢救,为病人建立静脉通道,输液、输血、配血、吸氧等一系列术前准备工作,一切井然有序,忙而不乱,为病人争取手术时间,赢得了第二次生命。太多太多的好人好事,数不胜数,护理工作是平凡的,但始终坚信,在这平凡的岗位上干好就是不平凡,生命是可贵的,而延续他人的生命更可贵,护士是生命的守护神,为了患者的健康,一切付出都无怨无悔。

四、有力夯实基础护理,全面推进优质护理

近年来,随着科室护理科研的成功,将现代快速康复理念有效地运用在临床工作中,尤其是关于患者术后早期活动的题目,作为护理工作的重点来抓。对于术后患者活动的指导,除责任护士积极进行理论指导,讲解早期下床活动对其疾病康复的好处外,责任组长亲身到床旁协助其下床活动,对一些术后惧怕下床活动的患者,护士长更是亲身到床旁进行指导并给予心理支持,在这一理念带动下,我科大多数手术患者在术后第二天就能在责任护士的指导与协助下进行下床活动,为患者术后早期胃肠功能恢复及预防术后肠粘连、静脉血栓、肺部感染等并发症均起到积极作用,而且有效的促进了康复,缩短了平均住院日,真正的让患者得到优质护理服务的实惠。

一顶燕尾帽,标志着护士们美丽的圣洁,一声“白衣天使“是人们对护士的尊敬和赞扬,护士就像是一支燃烧自己,照亮病人的蜡烛,如阳光洒落使冰雪融化,如泉水潺潺流过病人的心田,这就是天使的情怀,燕尾服的风采!护理工作是平凡的,但始终坚信,在这平凡的岗位上干好就是不平凡。生命是可贵的,而延续他人的生命更可贵,为了患者的健康,无怨无悔。


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