11月2日一早，钟楼区五星街道蓝天花园社区计生、妇联工作人员来到蓝天一期特殊家庭黄国琴家中，将前期为其办理保险理赔的一系列材料交回她手中，并告知她保险理赔已经生效，不用多久，理赔金将打到她的银行卡上。

    今年年初，常州市计划生育协会联合中国人寿开展“情暖计生特殊家庭行动”，免费为特殊家庭提供住院护理服务综合保险，其中住院就有9000元的补贴。当时，社区工作人员为黄国琴办理了这份保险。8月初，黄国琴突遇车祸，在医院病床上躺了半个多月，出院后身体也一直不好。社区工作人员得知这一情况，主动上门帮助她准备好理赔所需的所有材料，并亲自替她跑到保险公司办理手续，按照保险条款，她可以获得1200元的理赔金，这对于一个低保家庭来说，正是雪中送炭的好事。

       黄国琴万分感激，她说：“这个保障真的太有用了，在我有困难的时候，我知道还有社区的支持、政策的帮助。”（钟楼区妇联供稿）