当前，常州市的女性公益事业正处于蓬勃发展阶段，各种女性社会组织也如雨后春笋般迅速发展。但在这种发展之中，仍然存在女性社会组织专业人才匮乏，从业人员缺乏公益领域的能力、经验和专业知识，同时组织也缺乏吸引优秀专业人才的机制，这些都制约着常州市女性社会组织的发展。

    基于对常州市女性社会组织长远发展的认识及推动女性公益人才专业化、职业化的愿景，常州市妇联与无锡乐助公益发展中心合作开展“益”计划---常州市女性社会组织人才培训项目，来促进我市女性社会组织的培育及发展。为有针对性的进行培训与能力提升，在20家女性社会组织中开展了针对专业人才培训需求的调查。

    常州市女性社会组织人才培训项目需求分析报告包含机构基本情况、培训需求、培训策略三个部分。调查执行过程中，共电话调查20份问卷，经过一审过滤，有效问卷20份，有效率100%。

    一、机构基本情况概述

    本次调查对7家社会团体、12家民办非企业和1家备案社会组织共20家女性社会组织的基本信息进行分析，主要包含了机构类型、服务领域、业务时间、人员构成及主要资金来源的相关情况。通过调查得知，这些组织服务内容涵盖了老年人服务、青少年服务、妇女儿童服务、助残服务；开展业务的时间均在半年以上，60%的组织开展业务已1-2年，35%的组织开展业务2年以上；有专职人员64人，兼职人员156人，实习生253人；资金来源较广泛，15家组织承接政府购买的公益项目，12家的组织资金来源靠自筹、会费和捐助，还有2家组织获得企业资金。

    二、培训需求分析

    调查数据显示，在参与调查的20家组织中，在机构运作方面，对筹资与资源开发、社会组织战略规划、社会组织领导能力等方面的培训需求分别是16、11、9家社会组织；在内部管理方面，财务管理、人力资源管理、沟通与协调技巧、团队建设与管理等方面的培训需要较多；在项目管理方面，项目设计、编写项目书、项目实施、项目监测与评估等方面的需求较多。在外部合作方面，多家组织希望与政府、企业、其他社会组织开展多方面的合作，并希望得到公共关系与媒体技巧方面的培训；在培训方法方面，希望通过专家讲授、参与讨论分享、情景模拟、实地参观等多种方式来进行培训。

    三、培训工作策略

    为提高培训的针对性和实效性，既要考虑学员的需求和愿望，也要考虑女性社会组织的类别、内部结构、发展现状和服务领域。为此，市妇联在前期调查的基础上，科学地设计课程，将着力从四个方面提升我市女性社会组织人才素质。

    一是人才培力计划。围绕社会组织领袖“8力”建设，以案例分析、情景互动、拓展训练、专项演练与运作等，切实提升女性社会组织领袖相关能力。相关课程安排有《志愿者团队建设与管理》、《草根NGO领导力及管理力培训》。

    二是项目培优工程。针对项目从需求调研、方案设计、项目实施、结项评估的流程进行梳理和指导，通过工程化项目管理，打造一批符合常州特点、深受服务对象欢迎的精品化项目。相关课程安排有《项目设计的精细化与专业化》、《公益项目的监测与绩效评估》、《项目实施过程中专业方法与技巧的运用》。

    三是组织培育工程。围绕“萌芽期重辅助、初创期重能力、发展期重规划、成熟期重平台”的组织成长规律，通过为处于初创期、成长期的女性社会组织提供个性化的培训与指导，打造常州市女性社会组织的中坚力量。相关课程安排有《女性社会组织发展的战略规划》《组织发展筹资策略与资源开发》《如何有效开展社会组织的外部合作》等。

    四是案例工作坊。通过分享真实的、最新的和相对有代表性的实际案例，为女性社会组织提供个人能力、项目管理及组织发展方面的实用性知识与技巧。相关课程安排有《团队建设及管理的规范化与标准化》、《组织发展的专业化与本地化》。